В офисе опытные сотрудники, все объяснили и быстро выполнили операции
Tet-a-Tet
May 2022
2
В этой парикмахерской не советую обращаться к Смоляковой Марине. Регулярно к ним хожу, но к ней стараюсь не попадать. Лично меня она подстригла по своему усмотрению, а потом меня обвинила, что это я так сказал меня подстричь. После заметил, что она мне не достригла на виске участок волос. Когда я ей написал про это, она мне ответила, что не видит недостриженного участка волос. Благо, что в тот день она отдыхала и меня достригла другой парикмахер. Да и то с трудом, не хотели сразу исправлять, оправдывались, что запись уже есть. Совую мужского парикмахера выбирать Темных Ларису.
Universal
February 2021
1
Наверное самое ужасное обслуживание из всех что я видел. Покупал там антибликовые очки. Взял, начал тестировать на работе, дома и на улице. По итогу выяснилось, что линзы похоже с дефектом или вовсе брак. Если пояснить, то линзы по бокам собирали синие пучки света (что за компьютером, что на улице, что дома). От них начинали болеть глаза и голова. Пришёл к ним в офис на Пушкина 117, рассказал свою ситуацию, на что мне ответили, что никаких дефектов в них не видят. Больше недели я с ними разбирался, писал заявление на имя директора, меня отправили в Роспотребнадзор, директор по началу вообще меня игнорировал (мол был в отпуске). Я потребовал от них письменный отказ, на что получил копию своего заявления с комментариями (можно вернуть только оправу или отправить линзы поставщику далеко и надолго). Потом вообще меня обвинили, что я грубо обращался с их персоналом. В пустую там потратил 5тыс рублей. Очки бесполезны.
Ни разу не встречал такого отношения к клиентам. Никому конечно не посоветую туда обращаться. По всем пунктам они показали себя с очень плохой стороны.