Территория комплекса хорошая, виды красивые, номера уютные чистые, бассейн очень теплый.
Минусы:
1. Лошадей много но забронировать конную прогулку не возможно, та так говорят что все занято хотя отдыхающих не так много было было.
2. Отдать приехали в выходной еще и праздничный, на территории работал только один ресторан, два других почему-то не работали.
3. Работал ресторан только уха, в обед специально пришли и забронировали на вечер стол, по итогу они забыли его зарезервировать, правда столик нашли другой, разместили, потом официант просто забыл за нас и даже меню не принес, загруженность зала в этот момент даже на 50% не была, ладно через время подошел другой официант принял заказ, потом через время пришел и сказал, местные блюда закончились их не будет, в стопе в меню они не стояли, на минутку это был выходной и праздничный день, а меню не все в наличии, так себе конечно в впечатления.
4. Меню самое обычное, цена для тех блюд что они предлагаю завышенная, в столовых даже лучше готовят, по кухни однозначно большой минус.
Ставлю такую оценку потому что:
1. Кухня действительно очень вкусная поэтому эта звезда именно за кухню.
2. Всегда ходили в это заведение персонал был всегда на высшем уровне, давно небыли пришли официанты поменялись и вот большой минус
3. Работает сейчас парень официантом, пунктуальности к гостям нет, разговаривает отвратительно, не может сдерживать свой эмоции, грубит.
4. Заказ приняла женщина официант, ушла и не появлялась после заказа 40 минут, хотя у нас кроме салатов был напитки который можно было принести, да просто приборы разложить на столе.
Очень жаль что обслуживание опустилось.
Чистое, уютное заведение, персонал приветливый, но большой минус, долго оказывают услугу, пока у всех посетителей не взяли заказ готовить не начали, хоть и на вынос, ждали минут 30 пока сделают нам заказ хотя были мы в очереди вторые
2 декабря приехали приценится по товарам в ванную комнату и совершенно случайно наткнулись на продавца, который был добродушных, отзывчивый, все разъяснял, приятный на общение, что самое главное отнёсся по человечески без всякого умысла продать по дороже. Побольше таких людей в сферу торговли.
Богдан Костин спасибо за качественное обслуживание!
Отдыхали в ресторане 11.09.2021 года
Заказали суп томям в количестве 2 штуки, в итоге принесли через час холодный, в одном из были все ингредиенты а вдругом нет грибов, помидоров вызвали администратора девушка попыталась все исправить но шеф походу решил над нами издеваться потому что томям нам меняли 4 раза🤦🏻♀️, но на этом не конец заказали ракушки «Вонголе» а там оказалась пружина, вот такой был вечер замечательный в данном ресторане, впечатления остались конечно очень не приятные. И кстате нам даже не предложили испорченные блюда в счёт заведения и комплимента тоже не последовало