User 3328
4
1
subscriber
0
subscriptions
26.5K
views
Расположение супер, много фракций!
Но вот сегодня столкнулась с не очень доброжелательным отношением сотрудницы, что странно встретить в организации, которая нацелена на добрые дела.
К сожалению, не посмотрела время начала работы и пришла раньше, но центр был открыт, я спросила у сидящих людей внутри, можно ли все же сдать пластик, на что поступил положительный ответ, если я уверена в том, что и куда нужно класть.
Оказалось, что это было собрание руководства центра.
А вот сотрудница побежала за мной со словами «что вы делаете? У нас еще закрыто…и надо смотреть расписание…Вам повезло, что здесь руководство». Хорошо, мне действительно повезло, что центр оказался открытым и ,конечно, надо смотреть расписание, но почему не пойти навстречу человеку, если он уже пришел? Странно слышать такой тон и настроение от сотрудницы организации, где люди собираются на добровольных началах во благо и процветание нашей планеты!
Из плюсов очень приятный и доброжелательный персонал.
А в целом считаю цены завышенными для такого формата заведения, где сидишь на табурете, а коронный салат, состоящий из помидоров, огурца и лимона под соусом стоит 700₽
Не рекомендую! Низкое качество, как сервиса, так и изделий!!!
Вот такие зазоры оставляют на кровати, чтоб можно было заправлять простынь.
Заказывали кровать не в первый раз у данного производителя.
У первой кровати царги были закруглённые и мы подумали, что наверно матрас действительно не может усесться вплотную в такую форму. Жаловаться не стали.
На этот раз заказали прямоугольные - и матрас размером 160/200 как и кровать просто по ней гуляет.
Менеджер сказала, что конечно место должно оставаться, чтоб вы могли что-то заправлять внутрь…
Кроме того, сам короб кровати также легко снести с места, просто задев ногой…потому что он не прикреплён к опорному механизму - ортопедическому основанию ( так надежней говорят производители).
Кроме того хотелось бы отметить уровень сервиса - полный разлад между отделами, не говоря о том, что доставка у них почему-то поздно вечером.
Заявление на возврат мне сказали подавать в отдел продаж, пришлось ехать по пробкам, но оказалось, что можно и даже нужно через почту. На заявление ответили, конечно же, отказом, ссылаясь на то, что изделие выполнено на заказ, но не на закон о правах потребителя.
Пишу жалобу в Роспотребнадзор.
Добавлю из свежих новостей:
Производителю не осталось ничего, кроме как оправдать себя ложью, написав, что мой матрас меньше, чем необходимо.
При этом сотрудники отдела рекламации явились ко мне в дом после 10 вечера, произвели замеры, зафиксировали на камеру, охая и ахая, как же так, матрас ведь 160:200 и такие большие зазоры… а менеджер решила так красиво выйти из ситуации, почему бы не наврать? На авито, к сожалению, к отзыву не могу приписать этого. Поэтому добавлю здесь.
