Olly
3
0
subscribers
0
subscriptions
5.4K
views
Все требует обновления. Зал ожидания - привет из 90х. В субботу работают два кабинета, один только на свадьбы. Хоть и стоит аппарат для талонов электронной очереди, к единственному работнику толпой лезут люди " только задать вопросик", поэтому ожидание растягивается часа на три из 5х чел в очереди до меня. Нужны обновления несомненно. Берите пример с МФЦ - открытые окошки, быстрое и четкое обслуживание, возможно же при желании. Хотя сомневаюсь, что руководство интересуется отзывами.
Хуже не придумаешь. Они застряли в прошлом веке. В инете нет ни слова о записи, а по факту - ленивая тетенька записывает на бумажку в свой блокнотик!! через неделю после того, как отстоишь в очереди. Ей плевать, что в инете есть список документов по услугам, первая запись к ней это просто консультация, типа ее советы. Оплатить квитанцию онлайн нельзя, только ножками в банк беги. Жалоба, что так долго объяснялась тем, что сотрудников всего трое, разве это мои заботы? В субботу не записывают, свадьбы же, плевать на другие вопросы. Итог: хотите старого "совдеповского" сервиса, вас давно не унижали гос сотрудники - велкам!