Ужасно!! Пришли с мч в 20:30… хостес выгнала ждать на улицу
Минус 10😸 серьезно?! Я понимаю, что может не быть места ожидания, но говорить - идите ждите стол на улице это уже слишком
Пришли с другом после долгой прогулки в горах, весь день мечтали о хороших бургерах, увидела фото Бургера с томленой говядиной в этом «ресторане».
итак, что вы ожидаете, покупая данный бургер? Разваленное, томленое ароматное мясо, огурцы заявленные в соусе Джек дэниэлс, соус bbq.
В итоге получили холодный бургер с обычной мясной котлетой, пожаренной на сковородке, котлета сухая, никакого сока, в общем разочарование полное.
Ну ничего, съели, так как были очень голодные.
Следующий лот-вишневый пирог, за которым опять же шли по фото, на котором явно песочное тесто, с большим количеством вишни - все в Лучших традициях Твин пикса. Принесли резиновое, безвкусное нечто. Попробовала один кусочек и отставила на другой конец стола.
Наш Официант, забирая почти целый пирог, даже и не думал спросить-может быть что-то не так. Пробегавшая мимо девушка - другой официант, спросила -как нам все, в ответ на мои комментарии, что мне не понравилось абсолютно все и я вернула почти целый пирог, спросила с укором - ну вообще чтоли ничего не понравилось? На ладно, приходите снова, чтобы исправить свое мнение.
Честно, я от такой реакции вообще была в шоке. Причем, сзади нас сидела менеджер или управляющая заведением, оттуда тоже реакции ноль.
В счет, конечно же, было включено все. В общем, полное отсутствие сервиса, клиентоориентированности, как и в большинстве заведений Архыза.
Вытягивает только дизайном, во всем ресторане были только мы вдвоем, салаты несли около 30 минут, брускетту принесли минут через 50.. в салатах мясо не жуется, все ингридиенты плавают в масле, не вкусно! Ровно через час нашего грустного пребывания Официант принес не то блюдо, которое я заказала, а моего блюда оказалось нет вообще. Напитки замлуживают отдельного отзыва, мало того, что лимонад не было вообще, и из всех морсов был только клюквенный, нам принесли отвратительно горький, не правильно приготовленный матча-латте. Если уж замахнулись на такой уровень, будте добры ему соответствовать!