Bride_krd
July 2023 •
1
Пишу отзыв поздно. Я покупала там платье два года назад. Это был кошмар. Со швей там были проблемы ещё тогда, но не суть. Решила я вернуть купленное платье буквально после того, как встретилась со швей,так как меня полностью не устроили предложенные варианты как подшить платье. Но деньги на карту через терминал почему-то не могли вернуться, хотя в банке было сказано, что никаких блокировок не было. И тогда менеджер/администратор (у меня остался даже контакт, Валерия её звали) начала максимально агрессивно реагировать и психовать, доказывая, что проблема в карте. По факту была какая-то техническая ошибка, но из-за агрессии выглядело так, будто не хотели делать возврат. Естественно выход был такой- обращаться в суд. На что администратор с издевкой рассказала, как долго все это будет рассматриваться и пожелала нам удачи, развернулась и ушла. Тогда по счастливому случаю вопрос решила директор этого салона, и с ней получилось вернуть деньги. Этот момент навсегда врезался мне в память, так как свадьба это очень важное событие в жизни каждого, а столкнуться с таким отношением в таком щепетильном вопросе... Надеюсь, Валерия больше не работает там.