Некомпетентные сотрудники, теряют документы.
Сдавали документы на регистрацию собственности по ипотеке, за время оформления документов было две приостановки от Росреестра,на вопрос о причинах приостановки сотрудники МФЦ ответили,что они только принимают документы и никаких комментариев не дают,а с Росреестром разбирайтесь сами.
Почему они позиционируют себя как специалисты для меня остаётся загадкой.
Позднее позвонили из кол центра ,сообщилии,что документы готовы,записали на приём. Придя в центр сотрудники сказали,что пакета документов у них нет и он находится в мфц другого района,звоните и ищите там. Однако в Росреестре сказали,что послали документы в то мфц в котором они подавались .
К счастью,документы нашлись,но выяснилось,что одного документа нет.
Когда пришли в мфц нам сказали, что надо писать заявление на восстановление, но для этого нужно снова записаться на приём, на вопрос почему нельзя написать заявление сейчас, нам ничего не ответили. Так что пришлось повторно записываться, но уже в другом районе. Т.к. на Туристской очередь 14 дней.