Приезжали на выходные в октябре. Отель очень порадовал, высокий уровень сервиса, хорошее состояние номеров и чудесный персонал!
Бронировали номер люкс на 3-х - это просторный номер с двумя ванными комнатами, выход на общую террасу на 3 номера с шезлонгами. В номере колонка Алиса, мини-бар, прекрасное постельное белье, меню подушек, хорошая косметика, все индивидуальные принадлежности в наличии, можно не возить с собой (зуб щетки с пастой, бритва, халаты и тапочки)
Завтраки шведский стол - может не слишком разнообразно, но все что готовят, все вкусно и качественно! Вкусный кофе, сырники, каши, молочное. Фруктов практически нет
Чудесные официанты работают, любезные, шустрые, всегда вам помогут!
Mr.Doors
July 2022 •
1
Отвратительный салон. Сидят 3 менеджера - играют в телефоны. У меня был определенный небольшой заказ (знаю уже размеры, цвет, материал), мне нужно было рассчитать его стоимость. Подошла к одной менеджеру, она не может - якобы занята, подошли к другой - она уходит обедать, просила подойди через 10 мин. Я погуляла по тц, пришла через 10-15 мин, менеджер, еле поднимая голову из телефона, говорит, что она до конца месяца занята поэтому ничего считать мне не будет!!! Те я ждала ее с обеда, чтоб она сказала, что занята!!! Никто не спросил, что мне надо - большой ли расчёт или надо 2 цифры прикинуть, не предложил вариантов.
Просто совок! Никакого сервиса!!!
Ddx Fitness
December 2021 •
2
По задумке - Хороший клуб. Укомплектован современными профессиональными тренажёрами, много грамотных и приятных фитнес-инструкторов.
Самые - Ирина и Ольга. Всегда подскажут, помогут.
Но зал не очень большой, а карт продали очень много!
В итоге народа полно, в зале душно, не протолкнуться, все беговые дорожки вечно заняты, люди чуть ли не в очереди стоят.
Занятия непродуктивные - теряешь много времени, ждёшь свободного тренажера, передохнуть - отдышаться негде, народ садится на батарею (и отламывает ее), сидит на тренажерах между подходами, стоит в проходах.
Переодически что-то не работает, чинят и реагирую не быстро, то Хамам не работал, то ячейки в раздевалки, то тренажер…
Вообщем, клуб неплохой, но карт продано уже больше, чем возможности зала, плюс проблема с зонированием и не совсем грамотном наполнении зала.
Party Hard
June 2021 •
1
Ужасно!
Выбрали для детского праздника самый «большой» лофт Диско (локация Тульская). Детей 27 чел + заказали ведущего!
Сказать, что помещение небольшое - это ни о чем! Написано до 38 человек! Как это? Как вы так посчитали? Это стоя битком как в метро? Там даже сидячих мест столько нет. Оно Максимум человек на 15-20!!!
Несколько раз звонила менеджерам - уточняла, что столы можно сдвинуть и посадить вместе всех 27 детей! Мне обещали!
По факту стол один небольшой и отдельно барная стойка небольшая! Какие тут 38 человек? Куда?
Менеджеры непрофессиональны, ничего толком сказать не могут. Цены меняют на глазах - заказывала часть еды, которую приглашают в лофте, сначала прислали прайс была одна цена, затем, ко времени заказа - стала другая!
По сто раз спрашивала про подъезд, парковку, посуду??? Ничего не могут ответить!!!
Отвратительный сервис и обман! Не рекомендую!