Pony Express
August 2023 •
1
Вызвали курьера. Приехал на 3 день. Три дня звонков нервов. Казань. В первый день не приехал . Даже не предупредили что не приедут. Узнала что не успел все в отпусках на второй день к вечеру. Причем курьер говорит к вечеру второго дня что даже не знает что надо забрать у нас заказ. Т.е. внутренняя система сбора заявок еще хромает. Приехать может 8 вечера. Тк мы юрлицо и рабочее время до 17.00 это нас не устроило. В итоге не приехал. Все эти три дня говорящая голова на горячей линии не хотела соединять ни с местными казанскими менеджерами , ни с курьерами. Мы примем вашу заявку. Принимают и в итоге не приезжают. И не перезваниваеют.Не каждая доставка конечно с такими нервотрёпками. В этот раз нужно было отправить срочно и важные документы. Не повезло.