Polar Whale
June 2022 •
1
Отвратительное обслуживание. Ожидание блюд от часа минимум. Цены завышены втрое. Хамское обслуживание. Ожидание супа от 30 минут, потом ещё 5, потом ещё и так по кругу.
Tacobar
March 2022 •
1
Были в Taco bar раза три и в принципе не было особых нареканий, поэтому когда встал вопрос где отметить день рождения, мы выбрали это место почти без раздумий, но зря. Это было просто ужасно! Скажу сразу, гостей было больше чем мы изначально запланировали, стол и депозит был оплачен на 14 человек, в последний момент пришлось расширять бронь до 20 человек, но не это оказалось проблемой. Персоналом было озвучено, что ожидание коктейлей и вообще всего алкоголя (даже пива) от 15 минут. Ну, ок, не страшно. НО по факту коктейли несли по 40-45 минут! На бесконечные вопросы, менеджер и официантка грубо отвечали и громко всем говорили, что предупреждали о том, что будут задержки. Грубо = хамское поведение. Все гости были в шоке, когда закуски, горячее и алкоголь пришлось ждать до часа. Но вечер был испорчен окончательно, когда нам не позволили разрезать торт. Поясню, был заказ большой торт и мы хотели именнику все красиво преподнести и потом разрезать. По приходе в ресторан, торт был отдан официанту и озвучены просьбы, никаких проблем тогда не было. Но когда попросили вернуть торт и вставить свечи «милый» администратор в грубой форме начала объяснять, что в их заведении так нельзя, со своим тортом не приходят. Извините, но даже в самых топовых ресторанах НИКОГДА с этим проблем не было и ВСЕГДА персонал старался угодить и сделать праздник как можно более запоминающимися! Мы все равно принесли этот торт, и когда я всем гостям сказала, что торт нам есть не разрешили, они отчётливо дали понять администратору, что нам на этот запрет плевать, ибо за такое обслуживание, хамское поведение, мы чуть ли были готовы отказаться платить. Никому из гостей там не понравилось. Никому из 20 человек. Делайте свои выводы товарищи.