Отвратительный сервис. Вечные очереди на кассе. Абсолютно некомпетентные сотрудники. Максимум работающий лишь один кассир. Нет никакой клиентоориентированности.
Klub Kinap-Velnes
August 2024 •
2
Клуб из класса люкс превратился в жалкое уныние категории эконом. Лишь территориальное расположение и низкая стоимость абонемента является положительными моментами этого клуба. Минусов очень много: всего один кулер на третьем этаже к которому постоянно огромные очереди. Администрация сделала шкафчики в раздевалках наполовину платными, наполовину общественными, в связи с этим толпа клиентов в одной стороне раздевалки, и абсолютно пустые секции в другой стороне. Раздражает непонятный ремонт который длится уже не одну неделю, в связи с этим свободных шкафчиков не хватает. Люди которые приходят на вечернюю тренировку должны либо ждать, когда освободится свободный шкафчик, либо идти домой пропуская тренировку. Персонал на рецепции отдельная история, путают карточки клиентов, чем доставляют особое неудобство. Ходил в этот клуб с 14 года, но сейчас просто огромный контраст, к сожалению в худшую сторону.