Deti na kuhne
January 2024
3
Отзыв о новогодней ЕЛКЕ. В расписании было указано: 12-00 пряничная елка. Мы пришлю немного раньше, как и другие гости с детьми, сели за столы. Какой-то особой атмосферы, специального украшения, фотозоны, отдельной зоны для праздника не было, большая елка стояла и до этого в декабре. В 12 гости стали спрашивать: пора ли на праздник? Мимо пробегающий официант сказал, что праздник в 12-30, а в 12 сбор гостей. Об этом ни в расписании, ни в личном общении с менеджером при оплате разговора не было. Ладно, посидим еще. В 12-30 детей позвали на мастер класс, где оказался пряничный домик, а не елка. О замене тоже разговора не было. Сразу два зала детей, повар один на оба зала, и один переодетый официант в роли помощника. Повар сказала, что родители могут идти праздновать. В середине мастер-класса стало понятно, что дети не справляются, повар всем помочь не успевает, и родители пришли делать домики. Домики клеили на белую глазурь, конструкцию надо долго держать, чтобы не распалась, дети долго держать не могут, у многих домов, в прямом смысле, съезжала крыша, даже там, где повар приходила помочь. Украшать дом нечем, кроме той же белой глазури. Можно было хотя бы разного цвета глазурь дать? Повар предложила нарвать зелени и ей украсить. Ну такое себе украшение... Дом с лопухами))) Зачем заменять МК на дом, который даже не все взрослые могут собрать? Хорошо хоть коробку для дома дали. После МК детей отпустили в свободное плавание, в ресторане ничего не происходило минут 20. Потом появились Дед Мороз и Снегурочка. В очень красивых костюмах. Полчаса простых эстафетных ирг, хороводы, дети читали стихи, вручали подарки. Был фотограф. Вот и вся елка. Ощущение праздника и веселья у меня не случилось. Было ощущение ожидания, недоумения, слабой организации или не умения донести информацию до гостей. Цена при раннем бронировании: 2800р, полная цена 3500р. Есть с чем сравнить. За день до этого были на елке в Гинзе за 3300р: аквагрим, сладкий стол, мыльные пузыри, бумажная дискотека, фотограф, подарок в разы лучше. Отдельно украшенная к спектаклю фотозона. Шесть аниматоров показали спектакль про Алладина, играли, танцевали с детьми, потом двое из них были Дед Морозом и Снегурочкой. Костюмы тоже были красивые. Никаких пауз и непонятного ожидания. В бумажной дискотеке с удовольствием участвовали все и дети, и родители, и аниматоры )) Так что, в следующем году пойдем в Гинзу. Вот там ощущение праздника зашкаливало )
Detsky tsentr Nezabudka
April 2022
1
Искала для ребенка 2года 10 мес развивающие занятия в своём районе. По рекламе нашла этот центр, нас записали на пробное занятие 27 апр в 16 часов. Есть подтверждение в ватсапе! Пришли, а милая девушка внутри этого центра очень удивилась, что мы пришли. Оказалось про нас в центре не знают, занятий нет, приходите в мае. Зачем было нас записывать? Почему нельзя было сообщить, чтобы не приходили? Я очень расстроена таким отношением, ребенок расплакалась. Классика русского маркетинга, Вы потратили деньги на рекламу. Мы потратили время, подстроили весь день, чтобы к вам прийти. А результата нет ни у кого! В чем смысл, брат?
Child Center Chudo-Sad
January 2022
3
Очень странный маркетинг. На сайте написано, что пробное занятие бесплатно. Хотела записать ребёнка в группу по возрасту, в разговоре с админом, выяснилось, что такой группы сейчас нет. Она предложила группу, где дети старше, что надо посмотреть подойдет или нет. Записались "посмотреть". В конце разговора, когда было пора прощаться, выяснилось, что бесплатное занятие, если нам подойдёт и мы купим абонемент. Если не подойдёт, то 1200р. Что в нашем случае весьма вероятно из-за возраста группы, т.е. не по нашей вине. Я понимаю, что работа педагога стоит денег. Но от бесплатно до 1200р большая разница. Зачем такая дезинформация на старте? Я не против платить за пробные занятия. Но в других местах они стоят 300-500-700 рублей и об этом известно с самого начала.