Rostic's
October 2022 •
1
Самый долгий ресторан быстрого питания!!! Часто приходится посещать это заведение, так как находится рядом с моим офисом. Но готовят очень долго. Персонал вечно спящий. Сегодня один из таких примеров. Сделал заказ, перед моим заказом было ещё 4 заказа. Я ждал 15 минут. Ну мне кажется для ресторана быстрого питания это оче6ь много. На кухне вообще не видно что кто либо что либо делал. Ходят в развалку. Вспонимая их конкурентов, которые недавно прошли процедуру ребрендинга, так там все носятся и от момента заказа до момента получения проходит не больше 2-3 минут. Руководству ресторана рекомендую принять меры по улучшению качества и быстроты обслуживания.
Dvor Podznoeva, glavnyj korpus
July 2022 •
1
Добрый день! Это мучительное путешествие я не забуду никогда, так как на второй день, после того как я вернулся с командировки я лёг с температурой 39С°. Ничего не предвещало беды. Моя служба подбора отелей, мне направили несколько вариантов отелей для пребывания в командировке. Выбор пал именно на этот отель, так как по фото это был самый приличный отель, и главный критерий который был в приоритете буквально в шаговой доступности моего регионального подраздиления. Да и судя по цене, так же сделал вывод, что отель должен соответствовать хорошему уровню. По прибытию я сразу поехал заселяться, так как после дороги хотел принять душ и привести себя в порядок. (У меня было ранее заселение). Очень вежливый персонал, встретили хорошо, так как номер уже был оплачен, всё очень быстро оформили и дали в руки ключ от номера N 33, который находится на мансардном этаже. Дело было 27.06.22 примерно в 8.30 утра. т.е. солнце ещё не сильно грело. Ужас начался когда я поднялся в номер, а номер находился на 3-м этаже на мансарде. Когда открыл дверь в номер, мне в лицо ударил горячий очень влажный пар!!!!!! Просто в прямом смысле не возможно было дышать, так как воздух был горячий и очень вляжаный, с соответствующим запахом. Я судорожно начал искал кондиционер, наивно полагая что владелец такой гостиницы вряд ли будет так издеваться над постояльцами, тем более что окна в номере были на потолке!!!! На мою просьбу перевести меня в другой номер, мне было отказано, ссылаясь на отсутствие мест. Кое-как я принял душ, прилёг на кровать и не двигался минут 15, чтобы не вспотеть заново. Всё было тщетно. Влаги буквально через 10 минут начинает течь по всему телу. В итоге кое-как я оделся, одежда была уже вся мокрая. И уехал в офис. Приходя вечерком в номер примерно в 19 часов, весь этот ад усилился в десятки раз, так как крыша отеля в течении дня просто раскалилась. Открыл окна на потолке, включил вентилятор. Ничего не изменилось, просто горячий воздух гулял по номеру напоминая парилку в которой размахивают веником. Я искренне ничего не преувеличиваю. Мне удалось кое-как уснуть примерно в 23.30. К этому времени я уже принимал 4 раза душ. Проснулся я примерно в 2 часа ночи, от того, что я абсолютно мокрый и вся кровать также мокрая. Мне было уже тяжело дышать, хотя этот ад немного спал, так как уже ночь. Я снова принял душ и вышел на улицу, подышать свежим воздухом. В итоге я уснул около 5 утра. В 7 утра я уже кое-как оторвал глаза от подушки, ещё раз принял душ, пошёл на завтрак. Вентилятор всё ещё работал на максимальной скорости, в режиме влево-вправо, так как если останавливать сращение вентилятора и направить на себя, продует сразу, если в другое место становится жарко. Меня поразило что в ресторане был идеальный климат, кондиционеры работали и справлялись, а в номерах видимо решили что страна большая, даже если каждый клиент хоть раз посетит, уже хорошо. А какие мучения при этом будет испытывать, видимо руководству наплевать. В итоге после возвращения буквально на второй день я заболел и лёг с температурой. Эта была самая адовая моя командировка!!! Я её никогда не забуду точно. Впервые я считал минуты до поезда, чтобы поскорее сесть в купе, где был отличный кондиционер! Возможно в каких то номерах есть кондиционеры, и мансарда предназначена для целенаправленного издевательства над людьми, хотя при заселении наверняка они должны видить название компании плательщика, и делать вывод, что не нужно так издеваться. В обще учитывая всё мои страдания, полностью испорченную командировку, мне приходилось на встречу с партнёрами ехать с красными глазами, так как совершенно не выспался, я категорически больше не остановлюсь в этом отеле. Я лучше проедусь немного, но остановлюсь в хорошем, достойном отеле, которые думают о своей клиенте и заботяться о своих репутационных рисках!!!!!
Rusfinans Bank
September 2019 •
5
Давно пользуюсь услугами банка. Доволен !