Voronezhskaya gorodskaya poliklinika № 1, Korpus № 1
June 2023 •
1
Три года посещаю данную поликлинику. На протяжении всех этих трех лет в очередной раз убеждаюсь в том, что если ты прикреплен сюда — лучше вообще не болеть, обращаться к платным специалистам и вообще ждать перевода в новоиспеченную поликлинику.
Каждый раз сидишь в очереди по 3-4 часа, чтобы услышать: «Поди туда не знаю куда, принеси то, не знаю что». Отправляют из одного кабинета в другой, в другом кабинете спрашивают: «А зачем вас вообще к нам направили, мы ничего не знаем/у нас ничего нет, идите обратно». Возвращаешься: А там уже начинаются баталии между другими пациентами, ожидающими помощь.
Катастрофическая нехватка кадров, судя по всему, является основной и единственной «отмазкой» других врачей, чтобы ничего не делать.
Последнее посещение заслужило обращения в Росздравнадзор: «Я не хочу вам делать справку, которую вам должны были сделать еще в другой день, приходите в другой день. А в другой день, как придете, направим вас на другую дату». Для врача было совершенно нормально при двух пациентах позвонить заведующей и в очень грубой форме описывать всю ситуацию, кричать и по итогу заявить, что работать она не хочет и не будет, и пусть пациенты в целом сами решают, что с ними нужно делать.
Заведующая достойна отдельного отзыва на данной площадке: Исключительное хамство, покрывательство лени своих сотрудников и выражения: «Ну а что вы хотели? Идите в другой день! Сказали же, не хотим делать справку, сложно дойти что-ли?».
В силу микроскопических размеров поликлиники, ее ветхого состояния и постоянной текучки, очень часто пользуются квотами на получение бесплатной медицинской помощи в рамках платных клиник. Данную квоту необходимо выбивать с боем, а сам прием, на который тебя запишут, необходимо ожидать месяцами.
Даже среди нескончаемого потока фекалий, которые на тебя вываливают просто потому что ты пришел получить помощь, находятся ограненные бриллианты: 1-2 адекватных врача, на которых попасть практически невозможно, потому что буквально асе в округе знают об их высокой квалификации и поэтому записываются за 2-3 недели.
Всем тем, кто пишет о том, что «отношение возвращается бумерангом», судя по всему как раз попадали на квалифицированный персонал. Даже если ты позитивно и учтиво обращаешься с 99% врачей, на тебя свалят все свое недовольство и раздражение. Начинают общаться нормально только тогда, когда ты опускаешься до их уровня и грозишь минздравом.
Шарашкина контора, достойная только сноса и увольнения большей половины персонала. Мой совет — каждый раз включайте диктофон на приеме, и всегда носите его с собой в кармане. Результаты «разведки» вас неприятно поразят.