Сегодня 8 марта дочь оформила заказ в 14.44 на сайте Тануки. Доставку оформить не смогла и оформила САМОВЫВОЗ.В 16.00 мы приехали за заказом, но администратор сказала, что такого заказа нет, ищите его по другим заведениям вашей компании. Муж съездил в другой Тануки, но естественно там заказа тоже не было. Хотелось бы знать, как вернуть свои деньги. СПАСИБО ЗА ПРАЗДНИК!!!
Тануки
March 2023 •
1
В праздник 8 Марта дочка нам с мужем хотела сделать подарок, в зал попасть нельзя ( очередь на улице) и она заказала самовывоз. Оплатила заказ в 14.43, написали, что в течении часа его можно забрать. Мы приехали за ним в 16.00, но администратор сказала, что такого заказа вообще нет. Муж приехал ещё раз в 16.45, но в получении заказа ему отказали. На "Горячей линии" я ждала ответа оператора 25 минут, потом бросто мой звонок сбросили. Время сейчас 17.20, до сих пор не знаем, что делать. СПАСИБО ЗА ПРАЗДНИК. Если не справляетесь, зачем принимать заказы и оплату?
Uznayka
November 2021 •
5
Отличный книжный магазин, очень широкий ассортимент учебников и товаров для школы. Очень вежливые продавцы: всегда помогут и подскажут всю нужную информацию.
Lik
October 2021 •
5
В этом салоне работает суперпрофессионал. Объяснил, как лучше напечатать мои фото, помог мне сделать коллаж. Спасибо огромное за помощь!!! Фотографии получились очень хорошего качества.