Добрый день. Предостерегаю всех от данной компании по следующим причинам:
1. Установили окна в августе 2022 года, как только стало чуть прохладно +5 ночью в начале сентября 2022 года от окон начало дуть, так что если спишь рядом с окнами на диване, то сдувает в прямом смысле слова.
2. Монтажники Калева установили подоконники криво. Должны были спрятать уши подоконников за под лицо. В результате когда мои рабочие стали ставить откосы выяснилось, что уши подоконников торчат, пришлось спиливать уши, класть сетку на дыры и штукатурить, выравнивать стены. Вынужден был доплатить своим рабочим, которые делали ремонт в квартире, за данную работу. Но в результате все равно подоконники выглядят странно, так как с одной стороны ухо торчит, с другой спрятано.
3. Доставка окон была не в срок. Мне сообщили за неделю одну дату доставки, я отменил отпуск, остался дома, семья уехала без меня. Калева звонит вечером перед днём доставки и сообщает, что завтра доставка откладывается на три дня, так как в одном из трёх окон стеклопакет треснул.
Я попросил менеджера хотя бы привезти два целых окна, чтобы их начать монтировать раньше. Но мне отказали. При этом менеджер случайно скинул свою переписку с отделом доставки, где он "просил" за меня с объяснением того, что "клиент реально нудный", тогда как я объяснил ему, что у меня многодетная семья и ребенок инвалид.
4. Монтаж также был не в срок. Мне позвонили прямо в день установки и перенесли монтаж на другой день. Хотя опять же я должен был уезжать в отпуск. Из-за переноса отпуск сорвался.
5. Монтажники стали демонтировать старые окна, полетели куски стены и старых откосов на паркетную доску. Но никто из монтажников не позаботился предупредить меня, что пол нужно укрыть пленкой или картоном.
Ни за один из этих случаев передо мной даже никто не извинился.
Теперь с содроганием ждем холода, так как нам уже в сентябре холодно.
Не заказывайте окна в этой конторе Калева, берегите свои время, деньги и силы.
Если нужно можете мне позвонить по телефону и я подробно расскажу про все издевательства, которые я перенес от Калевы.
Буду проводить экспертизу и подавать иск в суд на них.
Прикладываю акт, в котором часть нарушений подтвердила сама Калева.
P.s.: подоконники вибрировали и прогибались после установки, монтажники не пропенили под ними.
Giroproff
July 2022 •
5
Ребята просто молодцы! Начиная с приятных цен и быстрых сроков по сравнению с другими компаниями и заканчивая великолепным сервисом! Сервис настолько великолепен, что мне пошли навстречу когда я не успевал забрать гироскутер для ребенка в последний день перед отъездом в отпуск и привезли мне на метро гироскутер к удобной мне станции уже после закрытия сервиса.
Magadan
April 2022 •
5
Шикарный ресторан, с вкусной кухней и прекрасным интерьером.