Виктория С.
3
0
subscribers
0
subscriptions
32K
views
Такого отвратительного обслуживания не встречала нигде. Продавец-консультант выполнять свою работу ( консультировать) не хочет от слова совсем. Мне ответил, что он -не мой клиент ( воспроизвела его слова дословно). Я попросила пред ложить двери хорошего качества, но не софт-тач, сказав, что речь идёт о шести дверях, от его слов была просто шокирована. Но если можете подумать, что я одна такая, то разочарую, при мне от "отшил" ещё двух клиентов.
Необходимо было срочно скачать анализы из личного кабинета, оказалось, что анализы не загружаются (ошибка сервера), сайт не отвечает, на горячую линию дозвониться не возможно ( сначала чат-бот отвечал, что время ожидания 3 минуты, прождала 10 минут - соединения нет, потом отвечают, что линия перегружена, предлагают войти на сайт , который, между прочим, не отвечает, и звонок сбрасывается). Вопрос зачем я заплатила 10 тыс, чтобы в нужный момент не получить ничего? Что за отношение к клиентам? Зачем создавать сайт, приложения, чтобы они не работали?