Худший отель в котором мы были! Из плюсов отеля - красивая новая территория и хороший смм менеджер в социальных сетях, который создает картинку. Все.
Реальность очень отличается. Мы не знали в каком состоянии номера в корпусе , который бронировали, так как ни в одной соц сети не показан данный корпус, но выглядел номер как придорожный мотель за 1500 рублей. Очень старый ремонт, плесень на стенах, ржавые смесители. При этом стоимость его была 7500 сутки за двоих взрослых. Если вы не привели в порядок все корпусы к сезону, не заселяйте в ЭТО людей.
На покрывале на кровати обнаружили пятно крови, на наволочке одной подушки также была кровь! При заселении, естественно, никаких справок не требуют, с какими заболеваниями могут тут находится люди- не известно , и увидеть кровавое постельное после кого-то -это несоблюдение элементарных санитарных норм! Ни о какой хим чистке тут точно нет и речи. На претензию по поводу грязного постельного сама хозяйка отеля в очень грубой форме ответила, что надо было смотреть при заселении.
Спасибо, что хоть администратор, после того как своими глазами увидела, извинилась. хозяйка посчитала это лишним.
Пульт от кондиционера в номере не работал, сам кондиционер работает на низкой температуре , из розетки выключить невозможно - она за шкафом, который надо отодвинуть. Сначала пытались найти работающий пульт- не получилось, затем принесли вентилятор (зачем?- непонятно), к концу вторых суток,наконец-то, пришел парень, отодвинул шкаф и выключил кондиционер. Также выяснилось, что полотенца для бассейна в номера этого корпуса не предусмотрены, надо было брать с собой.
Парковки при отеле нет, а ближайшая только платная.
Розеток в номере возле кровати и тумб не было ни одной, только у входной двери и возле холодильника, зато ночной светильник на тумбе 😆 куда его подключать 🤷🏻♀️
Музыка на территории отеля играет до 01:00 ночи , это не минус, но о таких вещах нужно упоминать.
За такую цену отдыхать в таком грязном и старом номере и с таким наплевательским отношением нет вообще никакого смысла, очень много достойных отелей в Крыму в этой ценовой категории.
Ivitro
May 2024 •
5
Обращаюсь за услугами в данное отделение Invitro более 3 лет, квалифицированные специалисты, быстрые и точные результаты анализов, очень приятное отношение к клиентам. Быстрое и качественное обслуживание.
Grillage Bakery Restaurant
December 2023 •
5
эстетичный интерьер проработанный до мелочей, живые цветы на каждом столе заслуживают отдельной звездочки. Каждое заказанное блюдо приятно удивило. Даже простой куриный суп был подан с очень насыщенным вкусом, хорошим наполнением.Остались очень довольны. Десерты заслуживают отдельной похвалы !
Суши парк
June 2023 •
1
Одно из худших заведений города🤢
Начиная с обслуживания заканчивая блюдами.
Так как девушка плохо расслышала, нам принесли блюдо, которое мы не заказывали, но настрой был хороший, поэтому ругаться не стали, просто мило приняли свой заказ.
В роллах, в итоге, несвежие морепродукты, запеченные мидии с запахом уличных нечистот.
Тяхан с рисом, горелым луком, и пару литрами соуса, наверняка фирменное блюдо 👌
Все блюда на столе остались нетронутыми🤮девушка и парень из персонала начали убирать стол и смеяться, показывая на продукты, наверное это такая шутка- продать людям лишнее и готовить не пробуя, ибо есть горелое и протухшее невозможно
U Berendeya
January 2023 •
1
Самый ужасный отдых!
Такого хамского обращения к гостям я не встречала нигде в Крыму, Берендей побил все рекорды!
Забронировали домики на 10 взрослых 2 детей, нам озвучили сумму, при заселении оказалось надо доплатить за дополнительные места в домиках и постельное, и халаты, почему изначально не проговорили это неизвестно, ладно это был наименьший минус.
В 19:00 позвонили забронировать сауну, хотели на девять -десять вечера, на что девушка в ооооочень неприятном тоне спросила «и что мы Вам будем тепло в сауне поддерживать несколько часов просто так?! Бронируйте на восемь». То есть нам пришлось подстраиваться под хозяев, чтобы они полтора часа не поработали без оплаты 😳
Заказали еду в номер- доставка платная ( ресторан на территории, в шаговой доступности), ребята, раскидайте эту сумму по меню, обыграйте такие моменты, чтобы так не отталкивать клиента🤦🏻♀️
И вишенкой на торте было, когда двум припозднившемся гостям устроили допрос на въезде! «Сколько вас там уже человек? Нам кажется, вас там уже больше, мы утром придем проверим!» заявила женщина при встрече гостей! Мне кажется, это ваша проблема, если вы не знаете сколько людей находится на территории вашего отеля, *** значит работаете.
В общем, никакой вид моего любимого Нового света не спас это отвратительное место!