Stolplit
November 2024 •
1
Заказывали угловой шкаф и тумбочку под телевизор. Еле выбрали все что нужно(выбора нет совсем или где-то какой-то детали нет) и то, под один шкаф не было полок пришлось их подупать в другом месте. По причине ремонта отложили доставку на месяц. И вот прошло больше месяца, день доставки, нам звонят и сообщают что какой-то детали нет и надо ли нам привозить остальное. Естественно мы отказались, на что нам предложили делать возврат и пожелали всего хорошего. Были вынуждены потратить свой выходной и еще раз пришли в магазин что бы решить образовавшуюся проблему. В магазине нас уже ждала менеджер с документом по возврату денег, мы стали настаивать на замене недостающего элемента на другой( хотя менеджер думаю сама должна была это предложить). Нашли другой элемент чем можно заменить, заказали переоформили доставку и сборку. Мебель все таки доставили(все коробки были в какой то черной саже и очень грязные. В новом ремонте это важный недостаток). На следующий день пришел сборщик. Начал сборку в ходе которой оказалось что некоторой фурнитуры не хватает, пришлось доставать свою(благо она у меня есть). По окончанию сборки, (сама сборка была выполнена хорошо) оказалось что абсолютно все заглушки не подходят под дырки от затяжек и болтов( пришлось докупать самому). Еще не хватало двух полок(оказалось что менеджер забыла их заказать под новый элемент, который меняли). и самое грусное что одна наружная деталь полки под тв пришла со сколом на самом видном месте. Пришлось дозаказывать полки и еще раз идти в магазин за ними. А на счет скола детали составили 'рекламацию' и уже почти месяц ожидаем замены бракованноно элемента (не можем полноценно заехать с комнату, ждем сборку и новую грязь). Ужалс,ужас от начала и до самого конца!!!!! Одни бесполезные и ни чего не значящие извинения во всех аспекттах заказа, доставки, логистики и сборки. Единственного кого я могу с уверенностью похвалить это менеджер Евгений(не тот о ком я писал выше), который даже будучи в отпуске и после него звонил и всячески пытался исправлять ошибки остальных.
Stroy ray
October 2024 •
4
Скорее советую закупать основной товар именно там. Сухие смеси достаточно дешевые и доставка радует(ее стоимость и качество). Товары качественные(брали много всего и разнообразного: всякие сухие смеси, водяны счетчики, раковину, батареи, кабель провода, светильник на потолок, кварц вениловый пол, маскитную сетку, плинтуса, карнизы и мнооооогое другое и во многих отделах. Единственные минусы это завышенные цены на практически все ручные инструменты и все связанное с электрткой(кроме отдела "Свет") (Все цены сверял с большим сетевым магазином для строительства и ремонта) если это будет полезно )))
Тануки
September 2024 •
5
Хорошое обслуживание, все в порядке.
Upravlyayushchaya kompaniya Resurs, dispetcherskaya
August 2022 •
1
Не давно купили квартиру по руководством этой конторы. По какой то непонятной причине, долги прошлых собственников по ЖКХ перешли на нас. Собераемся выяснять по какому такому закону
Ehl'dorado
December 2021 •
1
Отвратительно.. Просто отвратительно. Обслуживающего персонала постоянно ни где не найдёшь, а те кто есть перекидывают это на своих товарищей( мол я этими товарами не занимаюсь и не знаю о них ничего, обратитесь к другому) описание товара на половине ярлыках с ценником ни чего нужного о товаре не представляют, приходится каждый товар отдельно самому смотреть в интернете. Выбор большинства товара также скуден, а цены ну откровенно не самые лучшие!!! Несколько раз посещал данный магазин и всегда оставался крайне недоволен. Не советую ни кому даже заглядывать, узнавать и посмотреть на что либо там.
Market
October 2021 •
1
Цены порой больше чем в магазине.... Качество товара не охти очень... Покупал булочки в сладостях, они оказались с плесенью, пришёл делать возврат кассирша сказала" ну ты не ори так" ( что они с плесенью) охринели совсем. В первом рыбном отделе вообще общитывают, первый раз заметил это кассир" ой перепутала товар" второй раз пришёл тоже попытались общитать, якобы не ту кнопку нажала... Только тортики "от Палыча" и дальний рыбный прилавок хороши. В общем, Не советую туда ходить!!!
Razdolie
September 2021 •
5
Хорошие цены.... уютные домики.. частенько там бывали, плохого ни чего сказать не могу)!!
Zelenogradsky
September 2021 •
1
Если бы не мои документы находящиеся на втором этаже, это был бы самый наибесполезнейший торговый центр.... на втором этаже магазины с одеждой и обувью безвкусные и из прошлого века.... магазины на первом этаже чуть дороже чем множество магазинов окружающие этот торговый центр.. поэтому ходить в него без толку
Deliveri klab
June 2021 •
1
Человек я совсем не требовательный, но то как работает эта организация это не опесуемо..... пролохо все,обсолютно все, отношения к человеку, возврат денег, опоздание курьеров на челый час..... раз опоздална 30 минут.... еще опоздание на 30... потом на 43 минуты... и последняя капля.. опоздание на чаааас.. челый час... и не вижу что верули деньги за отмену заказа.....
DNS
June 2021 •
4
Цены одни их самых низких. Товар почти всегда качественный. Брал там телефон, планшет, чайник и гладильную доску... разочаровал только чайник, но разочаровал сильно.... сломался, взяли такой же по возврату он тоже сломался и так еще раз повторищось с очередным обменом