Абсолютно недальновидное турагентство.... Проблемы случаются в любом бизнесе, в данном случае в момент пандемии пострадали многие отрасли, но главное НЕ проблема А Как ЕЕ решить, данное агентство категорически не идёт на контакт с туристами, отвечает с неохотой, и не пытается даже предложить варианты возможные, просто уходит в тень.... Проблемы с пандемией уйдут а репутация останется! Другие агентства пытаются помочь туристам решить проблему отдыха и предложить альтернативу, в то время как Розовый Слон уходит от ответственности и предлагает туристам самостоятельно искать альтернативы отдыха, а они якобы проверят по сайту на актуальность...стесняюсь спросить, а за что мы туристы переплачиваем турагентствам в качестве посредников?! Уж не за услугу ли подбора и оформления тура?!!! С вашей стороны наглость предлагать туристам самостоятельно подбирать себе тур,тем более в сложившейся ситуации.