Riviera Aquapark
July 2024 •
1
Добрый день уважаемый читатель и будущий отдыхающий в аквапарке ривьера! Хочу отметить сразу что в данный аквапарк мы с семьей ездим с 2007 года +- и сравнить качество сервиса ,который не то что упал, а просто камнем полетел вниз, я могу. Перейдем сразу к делу: 1) Вход и касса При входе в аквапарк начали проверять сумки это скорее плюс чем минус и на этом плюсы, к сожалению, закончились. То что очереди на кассе в километр это уже как должное никто ничего с эти сделать уже не сможет. За самой же кассой сидят тети моти, с максимально недовольным выражением лица. И вместо разговора они лают на тебя, при предоставлении студенческого билета ( студенты проходят как льготная категория ) тяжко вздыхают, проверяют билет и отшвыривают его тебе обратно, именно отшвыривают. И говорят, что время начинается с покупки билета НА КАССЕ, а если задерживаешься дольше, то штраф 17 рублей минута, и с ехидной улыбкой на лице предупреждают что если ты потеряешь браслетик то штраф 6 000 рублей, иногда мне кажется что они в тайне этого хотят. Дальше мы проходим через турнекет и нам открывается "прихожая " где находятся те люди что пришли в аквапарк и те что уже выходят, народу много что бы сесть и переодеть обувь нужно ждать в очереди, что бы сдать и получить вещи нужно ждать в очереди, что бы пройти к раздевалкам нужно пройти проверку сумки где тоже нужно ждать в очереди. И если не нароком обнаружат еду которую вы с собой пронесете, будь это сок или маленькая бутылка воды то сразу же попросят вытащить и выкидывают. 2) Раздевалка и душ. То что коврики жесткие и шершавые это да, это техника безопасности, но то что те же коврики все в волосах, в этикетках и нитках это уже через чур. Ящики для хранения вещей стандартные, нет вешалок что бы повесить элементарно рубашку что бы не помялась. Сами кабинки узкие и низкие что бы снять кофту мне пришлось присаживаться на корточки. Душевые делятся на мужскую и женскую но вот незадача при прохождении мимо видно что творится внутри процентом эдак 30. 3) Проход к бассейнам Тут начинается самое интересное. После выхода из душевой нас встречает высокая лестница перед которой есть бассейн с ЛЕДЯНОЙ ВОДОЙ что бы сполоснуть ноги. 4)Бассейны и территория аквапарка На территории аквапарка находятся 4 бассейна и 2 бассейна па пляже которые доступны при покупке билета на полный день , и все они 1.50 глубинно т.е ты не плаваешь, а просто ходишь пешком. Аквапарк не резиновый но администрации просто плевать на это, на лестницах всегда толпа все толкаются, в бассейнах не протиснуться, ситуация напоминает фильм титаник, что бы выйти из бассейна надо пройти квест что бы не пнуть ребёнка и не наступить на кого нибудь. Чистота бассейна оставляет желать лучшего в самой воде настолько много волос что при выходе из воды снимаешь с себя парик чужих волос. За мое время пребывания в аквапарке я не видела ни одного сотрудника лаборатории который брал воду на анализ В зоне джакузи повсюду лежат пустые стаканы из под пива или коктейлей и спасатели которые считают людей поголовно просто пинают их из стороны в сторону. Клининговая компания это что то с чем то, приходит женщина с маленьким ведерком воды мочет руку в перчатке, вытирает рукой волосы, фотографирует и идет на следующий участок. Когда мы входи в аквапарк ребенка вырвало на лестнице где полоскают ноги , и спустя 5 часов это никто не убрал. 5) Вентиляция В аквапарке нет температурного режима, возле волнового бассейна очень холодно и если вы решите не обсыхать после бассейна и идти в раздевалку то готовьтесь к невероятному холоду. 6) Еда Еда в аквапарке мало того что не о чем и безвкусна я так она еще и дорогая, что бы 4 людям поесть сосиску и рожки с компотом нужно отдать 2500 тысячи рублей. Как итог, хочу сказать что качество обслуживания аквапарке ривьера падает с каждым годом а цены растут. Перед тем как ехать в это место думаете а оно вам надо вообще. Цена за входной билет не оправдывает ожидания Извините но если раньше лет этак 5 назад аквапарк считался достоянием казани то сейчас он его скорее позорит чем восхваляет 1*.
Zambesi River, Kazan Zoo
August 2023 •
3
Зоопарк и вправду прекрасен, животные чистые сытые, в мисках всегда есть еда, территория убранная нет неприятного запаха все новое, большая и удобная парковка. А теперь перейдем к тому что отобрало в моем отзые звездность у зоопарка. В город Казань мы приехали из другой республики. 16.08.2023 года в ,примерно, 17 частов местного времени мы решили посетить это т зоопарк в 1 кассе нас встретил очень грубый кассир, далее цитирую диалог: -Здравствуйте нам 3 взрослых и один детский билет , кстати у меня есть студенческий билет *протягиваю его * -не подходит - а почему ? -ВСЕ НАПИСАНО НА САЙТЕ ПОЧЕМУ , МНЕ ВАШ НЕГАТИВ НЕ НУЖЕН ВЫ ИЛИ ПЛАТИТЕ ИЛИ НЕТ - эм, ну ладно хорошо - *не разборчивая речь * -что простите ? - КАРТОЙ ИЛИ НАЛИЧКОЙ -картой - * со вздохом отдает билеты * Конечно каждого человека можно понять жарко и все такое, но у нас как у посетителей зоопарка впечатление было испорчено и животные не вызывали тех эмоций на которые рассчитывали !!! Некоторых животных нет и за 1400 мы просто посмотрели на новые, но к сожалению, пустые вольеры , честно говоря зоопарк таких денег не стоит !
Anyuta
January 2019 •
1
Ужасное отношения к клиентам в основном Хамит , Грубит мастер - Эльвира, стрижёт как траву , грубо не ровно, просто ужас . Хорошие по отношению и по работе мастера - это Ольга и Ирина ...