Клиентоориентированность конечно плачет. Сервис рыдает. Сначала озвучили срок изготовления 10 дней, без всяких предупреждений сами решили, что можно ещë на неделю сдвинуть. Ну ок, всë бывает, но хоть позвонить нужно было и сказать об этом. Приехали монтировать дверцу для душевой, привезли комплектующие, которые замяты. "Поменяем, не вопрос". Уже 2 месяца меняют, и по телефону каждый раз удивляются, "а вам ещë не поменяли, сейчас 10 мин и перезвоню". И всë, пропали все. В итоге всë поменяли и доделали. Хоть так
Kerama Marazzi
January 2023 •
5
Хороший магазин. Продукции много, сотрудники приятные и ненавязчивые. Приобретала обои, завод накосоручил с маркировкой, в итоге разные оттенки выдали на складе. Без проблем вернула бракованные и в этот же день отгрузили нужный оттенок. Благодарность за содействие менеджеру Николаю