Бежать!
Бежать и забыть про существование этого банка!
Заблокирован интернет банк, карты!Сама лично хотела сделать перевод , но Службе безопасности не понравился голос женщины- меня, который они спутали с мужским голосом. Пошел уже четвертый день, с момента обращения в банк по этому поводу, и в колл- центр, и в офис по адресу Лермонтовский проспект. В офисе работает один специалист+заведующая. Шесть человек в офисе! Ждать часа три минимум!заведующая вызвалась помочь- результат нулевой!
Банк в это время пользуется моими денежными средствами, а у меня нет возможности- все заблокировано!В колл- центре кроме стандартных фраз услышать ничего не возможно.При заключении договора на обслуживание не указано, в течении какого времени клиент должен отвечать на звонок от службы безопасноти банка, сколько раз они должны звонить, что бы пообщаться с клиентом!Не указано, в течение минуты- двух минут я сама должна перезвонить, хотя перезвонила тут- же в колл- центр( да и дозвониться за 10 минут не возможно- «время ожидания более 10 минут»!
Была вынуждена прервать лечение в стационаре- не могу оплатить за лечение!и кто будет нести ответственность за прерванное лечение???
Одним словом- просто отвратительно!
Vkusno — i tochka. Auto
June 2023 •
1
Меняться в лучшую сторону не позволяет недоумие руководства.
Сплошной обман- горелый фритюр, в котором жарится и картофель, и крылышки!Вкусовые качества данных блюд отвратительны их- за горелого фритюра. Но и этого вам мало!
При заказе не оказалось соуса!
Посмотреть, что в пакете не представляется возможным за рулём автомобиля. Припарковать авто негде- отстаиваются на парковке таксисты.
Руководство!Руководите и работайте с персоналом!
Добавляю чек, что бы было понимание ситуации.
Casa di Famiglia
June 2023 •
5
Спасибо!
Приятно было побывать у вас в гостях.
Я инженер - технолог по приготовлению пищи, вкусовые ощущения развиты хорошо. Авторитетно заявляю-
качество на отлично. Обслуживающий персонал доброжелателен, вежлив. Ещё раз спасибо!
Одно из приличных мест, где можно пообедать в этом микрорайоне.
Usadba
November 2022 •
5
Молодцы!Всё очень вкусно!Спасибо за гостеприимство.
Vasilchuki Chaihona № 1
November 2022 •
4
Спасибо!Всё вкусно. Только в зале очень холодно
Vkusno — i tochka
August 2022 •
1
Не вкусно!Точка!
Были в Новогиреево 35б.
Назвать рестораном быстрого питания или кафе нельзя!
До изменения не всегда было хорошо. Сейчас изменилось все только в худшую сторону. Персонал- жуть!заказали с собой, на вынос- (тк, припарковаться на авто негде- на парковке рядом отстаиваются таксисты или кто угодно, но не тот кто хочет перекусить в авто. )
Для мороженого не положили ложки, для капучино не положили трубочки, чем размешать сахар. Пришлось возвращаться- в результате мороженое растаяло, кофе остыл. Далее- крылышки- вопрос? На чем жарили, сколько жарили, что за панировка? Если ранее уплетали моментально, теперь просто давились- голодные были. Не удивительно, что в этом заведении между сотрудниками происходят потасовки, о чем пишут в новостных строках на первых полосах!
Руководству- учите или меняйте персонал!Бизнес не будет успешным с таким подходом к посетителям!
Matreshka
November 2021 •
5
Спасибо!
Кухня супер!
В зале тихо.
Chaihona №1
November 2021 •
3
Спасибо ресторану за гостеприимство.
Но!В зале холодно.
Кухня- по вкусовым качествам изменилось в худшую сторону после разделения на два отдельных бренда( я имею ввиду Чайхона N1и Чайхона братьев Васильчуков). В том числе температура подачи вторых блюд не соблюдаются.
По стоимости вполне приемлемо- спасибо.
Альфа-Банк
July 2021 •
1
Хуже обслуживания не встречала!
Несколько дней назад получила дебетовую карту. Со слов специалиста активировали!
Сегодня в первый раз возникла необходимость пользования картой- результат абсолютный минус. С 10утра до 14 дня ответ не получен. Дозвониться не возможно- автоответчик предлагает подождать 10 мин, ждёшь- в результате после 10 минут ожидания- сброс.
Результат- не смогли заправить машину, опоздали встретить маленького ребёнка с поезда, которого только сопровождали до вокзала в Москве!
Банк буду менять!….