Mama Roma
June 2024 •
1
Постоянный посетитель этой сети ресторанов. Обычно хожу на Ваське и на Конюшенной, там все нормально с обслуживание, еда обычно хорошая. Рекомендовал знакомым и друзьям. В ресторане на Фонтанке впервые, не понравилась еда - карбонара была сухая. Очень низкий уровень заведения - нельзя применить карту постоянного посетителя по номеру, начали требовать физическую карту. Вопрос почему? Как минимум в двух других ресторанах сети можно было применить карту по номеру. Второй момент, из-за которого я вообще решил написать отзыв. Официант Илхом при оплате подсунул мне терминал, в котором он указал чаевые, при этом он НЕ спросил меня хочу ли я оставлять чаевые и СПЕЦИАЛЬНО не повернул терминал в мою сторону, чтобы я не мог прочитать, что там добавлены чаевые на 154₽. Вы потеряли постоянного посетителя из-за 154 рублей.