Grebeni
January 2021 •
1
Save
икому не советую брать инвентарь у них в прокате. По качеству инвентаря претензий нет, все новое. Обрисовываю картину, чтоб покататься час я простоял в очереди 1 час 30 мин. Заранее спросил когда начнется время моей аренды, мне на кассе сказали что через 10 мин как я возьму лыжи. Ок меня это устроило. Я катался 30 мин остальное время у меня занял путь от проката до горы и обратно, ну и обутая. Пришли сдавать лыжи простояли в очереди 10- 15 мин, вернули на что нам сказали 700 руб. с вас за 4 пары за перерасход времени. Нас это возмутило. Пошли разбираться с администратором. Она нам озвучила 400 руб.? Странно. Мы со своей стороны естественно отказались платить не за что. Казалось бы они должны дорожить своей репутацией и всячески привлекать клиентов но по факту в цвет нам сказали " вас дофига таких, если мы всем будем идти на встречу мы ничего не заработаем". Типо мы должны 150 за въезд заплатить, заплатить за подъемник 60 руб. Который отключается на 30 сек каждый подъём, 350 р за час проката из которых 30 мин ты будешь катать а остальные будешь их возвращать. И эта мадам говорит мне это ваши проблемы и они нас не касаются. Паралельно говорит что это праздник виноват войдите в положение.Удивительные люди. Мне нежалко 400 рублей не великие деньги. Но отношение поражает. Я понимаю что это затратный бизнес. Но похабное отношение все перечёркивает. Уважаемые руководители данного курорта примите к сведению и пересмотрите свое отношение к людям которые везут вам деньги. Не нужно пользоваться близостью к городу. Если люди будут предпочитать вам Кувандык и ташлу выже горючими слезами будите рыдать. Спасибо за понимание!