Вот сколько я путешествовал, что не видел на своем веку, даже после Индии, где отели убогие, этот отель меня просто поразил своим сервисом.
Если коротко то ужасно. Но обо всем по порядку.
Во первых отель забронировали заранее, при приезду в пустом отеле (кроме нас было 3 пары) номер оказался не готов. С этим ок, решили подождать. Но потом выяснилось, что два полотенца изношенных, просвечивающих насквозь на двоих, под ноги полотенца нет, шампуня как и геля в душевой нет (на вопрос где шампунь, предложили купить на ресепшене). Матрасы и подушки неудобные, из-за этого не спали. Далее был эпик фейл, в ПУСТОМ отеле при условиях всемирной пандемии к нам в бокс (а там комнаты разделяет стенка, общий туалет, душ, раковина и туалетная бумага) а нам заселяют двух мадам, которые в 7 утра начинают греметь дверьми, с открытой дверью в душевую свистеть феном около часа. На вопрос на ресепшене почему в пустом отеле к нам подселили, ответ был просто убийственный:"мы не знали что они такие шумные".... жесть!!! Далее один холодильник на один этаж, микроволновка одна на весь корпус на первом этаже, полусломанная... чайник один на всех, еле кипятил. В номере нет банального зеркала при пустых стенах, (видимо с олимпиады разворовали все и ни копейки не вложили с тех пор) Телевизор повесили.... у меня в машине больше. Очень не рекомендую этот отель. Он для студентов, которым не нужен даже минимальный комфорт. И в заключении, на все претензии на ресепшене хамили, и обоснованные наши замечания пререкались и дерзили, видимо девушки не то место выбрали для работы. Вообщем кроме расположения там делать нечего, отвратительное место и сервиса ноль. Кстати управляющий, тоже ещё тот бомж.... вместо того чтобы извинится посоветовал приехать в августе что бы нам не казалось что тут дешёво. Поэтому заказав номер на двое суток, уехали на следующее утро написав заявление на возврат денег за неиспользованные сутки. Вот так то так. Приют панды испортило отдых на красной поляне.
Velomax
October 2020 •
1
Самый плохой вело магазин из того что я видел. Купили самокат, оказался бракованный, это просто кошмар, консультации ни какие не дают и ни в чём не разбираются. В обмене отказали. Говорили есть скидки,а по факту нет. Вообщем не рекомендую.