Андрей Алдушин
6
0
subscribers
0
subscriptions
26.6K
views
Gostidze
Esto-Sadok Village • Cafe
Save
Визит 15.02, с резервом стола на 19:00. Являлись гостями ресторана на протяжении 5 лет, каждый приезд бронировали столик на несколько дней пребывания. В первый визит очаровала официантка Валерия (со шрамом на щеке. Кто давно ходит, вспомнит ее). Тогда это была прекрасная презентация кухни, особенности блюд и предложения сочетаний в заказе. Позже работали и с другими официантами, которые держали марку.
В последний визит нам выделили столик на двоих для рассадки втроём. На проходе, неудобной формы с острыми углами, просто приставив третий стул, для 3 взрослых людей не приспособленный. Просьбу пересадить выполнили но с недовольным комментарием, что столик был нормальный доя троих. Зачем делать из нас идиотов, мы знаем зал и столы, плюс бронировали за две недели.
Дальше больше: Официант Юлия на просьбу рассказать меню и порекомендовать сочетания блюд в стол закатывала глаза и ограничивалась перечислением меню. На просьбу рассказать о блюдах ограничивалась раздражённым «Ну я же уже перечислила». Надо сказать, что мы специально пришли с сыном, который работает официантом в ресторане, чтобы показать как нужно работать с гостями, меню, как рассказывать о блюдах.
Юлия продемонстрировала прекрасный пример как работать нельзя и как такое безразличие и раздражение к гостям лишает заведение их лояльности. Нашу лояльность заведение точно потеряло. Мы встали и ушли. Жалко труд, вложенный предыдущими командами, любовь, доброжелательность и то желание работать с гостями. Эта команда его просто разбазаривает и обесценивает.
Контроль112
Moscow • Automatic doors and gates
Save
ХАМСТВО!!! Вопрос не решают, собственник квартиры, зарегистрировать автомобиль не могу, сайт не работает, на электронный адрес направил заявку отклонили, не сообщив причину. Звоню в службу поддержки не отвечают. В диспетчерской не поясняют , говорят закончилось время разговора. бросают трубку! Не извинений ни попытки помочь. Это просто ...........!
Chyo? Kharcho!
Esto-Sadok Village • Restaurant
Save
Вкусно, Официанты внимательны, атмосфера приятная.
Grand Hotel Polyana
Esto-Sadok Village • Hotel
Save
Мне нравится! Приезжаем 3 года подряд.
Хочу особенно отметить бармена Наталью из корпуса А. Молодец, благодаря таким сотрудникам создаётся атмосфера гостеприимства. 🥂
ArsWheels
Ruza • Tire service
Save
Менял летанию резину на зимнюю.
После установки зимней резины обнаружили, что спускает Ниппель.
Сняли и поменяли на всех колёсах. ✊👍
Не поленились!!!! МОЛОДЦЫ