oodji
May 2024 •
2
Приобрела в магазине пиджак ,изначально он был со складками на плечах .Я уверенна была ,что при отпаривание они разгладятся ,но увы при стирке стало еще хуже (((Верхняя часть материала увеличилась ,а подклад остался прежним .Обратилась в магазин .Подошла девушка ,кто ? Не понятно (( Почему у сотрудников вашего магазина нет бэйджа ? Имя ,должность ? Я попросила позвать руководителя, девушка ответила это я ,я могу только по звездам здесь догадаться ,что это она или вообще не сотрудник даже этого магазина ,а просто мимо шла .По моей проблеме сказала обратиться на горячую линию .Какую ? Нет ответа ,если это руководитель,то вообще все странно .Ваше руководство магазина ,не понимает ,что делать с обращениями и жалобами покупателя .Научите пожалуйста, ваш персонал работать с клиентами !И отвечать на их вопросы более конкретно!