Прекрасный салон, отличные мастера!)
Уютная атмосфера, высокое качество обслуживания!
White Hotel
July 2023 •
1
1 звезду ставлю только за бассейн и за состояния отеля, относительно нового. На этом плюсы заканчиваются. При бронировании отеля, администратор( он же хозяин отеля) сказал, что заезд осуществится после 17:00, пообещал дать за задержу, парковочное место, если таковым можно его назвать ( фото чудо парковки приложу) в итоге заселение произошло после 19:00, но деваться уже было некогда. Дали 1 ключ-карту, при выходе с номера, соотвественно забираешь карту и вырубается всё, холодильник и кондиционер включенным не останется, все делается в целях экономии. Вай фай в номере не работает.Уборка в номере это махнуть тряпкой пол и убрать мусорку в ванной. Про замену белья, отдельная тема. Спросили когда заменяют, горничная ответила на 5 сутки, но нам не заменили. Подошла к хозяину, он ответил: «ну вы же завтра съезжаете» ок, заменили бы на день раньше, на что был ответ у нас сломалась стиральная машина вчера, хотя платно мы стирали вещи у них (300 руб) все прекрасно работало. Я ответила, что на сайте у них не прописано, если мы съезжаем на след.день, то не стоит менять белье, на что был ответ давайте пропишем, и что вы вообще вредничаете я дал вам парковку. С таким я столкнулась впервые, отношение просто ужасное. Так же и полотенца, должны менять на 3-е сутки, если бы не сделала замечание, никто бы не поменял. Ужаснейшее отношение хозяина отеля, не улаживает никакие вопросы, а только перерикается в ответ.