У нас была оплаченная бронь в отель "Ласточка" на две ночи. Мы приехали ( я со своей женой),у меня был паспорт , а у жены паспорта не было, был только цветной скан его , на основании этого при заселении нам было отказано в заселении - ввиду того что у моей жены нет подлинника паспорта и ссылалась администрация "Ласточки" на Постановление Правительства РФ от 18 ноября 2020 г. N 1853 "Об утверждении Правил предоставления гостиничных услуг в Российской Федерации" (с изменениями и дополнениями). Кроме того они присылали уведомление по WatsUp , которое мы не прочитали.
Но представьте себе ситуацию если вы приехали в отель , а по дороге вы паспорт потеряли или у вас его украли - что теперь, по мнению Администрации отеля "Ласточка" мы должны идти жить на улицу или где ещё угодно ( например на лавочки на набережной , их там много)... А если это зима и поздний вечер...
Ссылка на биометрию на Госуслгах жены Администрацию не удовлетворила . Короче - мы были ВЫНУЖДЕНЫ ПОКИНУТЬ ОТЕЛЬ "ЛАСТОЧКА" , срочно искать другой вариант где остановиться. Мир не без добрых людей - официантка ресторана "Ванильное Небо" подсказала несколько контактов гостиниц . Нашли , разместили , Ксения , отель "Scandi House" (спасибо им большое !), разместили в 4 раза дешевле за ночь! Но вечер был испорчен , да и вся поездка оказалась с привкусом. Жену просто трясло пару часов после. А мы на 6-ом десятке...
Короче наш совет - Выбирайте альтернативный отель "Ласточке"
Сейчас прорабатываю с юристами возможность подать иск о возврате денежных средств за одну ночь из двух . Деньги за 1 ночь удержали ввиду позднего отказа от бронирования. Не знаю как насчёт судебных перспектив , ещё решаю, но если у вас есть какие-то сомнения или какие-то причины не показывать Документы своих спутников - однозначно проезжайте мимо этого отеля , ВЫБЕРИТЕ АЛЬТЕРНАТИВУ ОТЕЛЯ "ЛАСТОЧКА" , она есть!
Formula Svyazi
March 2021 •
2
Ужасная связь и интернет. Постоянно виснет. Вечером с 18:00 до 22:00 вообще постоянно проподает связь или теряется скорость. Потоковое видео не воспроизводит. Деревня Владычино. Может замените ваш модем ( или как он там называется ) ?
Skss
January 2021 •
5
Удобное и тихое место. Отличное питание. Отзывчивый персонал. Развлекательные мероприятия для постояльцев. Гибкие цены при размещении
Trik
August 2019 •
5
Опытные мастера, приемлемые цены, много подъёмников