Иван
8
0
subscribers
0
subscriptions
1.3 m
views
Спасибо всем сотрудникам данного магазина!!!
Качество работы с клиентами - на высшем уровне!! Давно такого уровня не встречал, многим есть чему поучиться у сотрудников данного магазина.
Ребят-спасибо!!!
Приобрел бензоинстоумент в данном магазине, две недели прошло, бензопила стала барахлить в работе, а именно- нагар на свече(масло мешалось по пропорции,как в инструкции) обратился по гарантии и тут понеслась...
Согласился, на ожидание 45 дней, за 45 дней ни ответа, ни привета, сам уже начал звонить- оператор ответил, что случай не гарантий, причина плохой работы- нагар на свече, неисправна свеча.
Доказать сервису, очень сложно,сервис - ИП из Домодедово, короче история будет длинная, не советую никому связываться с данной организацией, гарантии по сути нет, а как проработает инструмент приобретенный в данной торговой сети- Ваше везение .
Касаемо техники, вопросов нет, а вот касаемо сервиса- один большой минус.
На обращения - реакции нет, запчасть не могу найти нигде, на электронные письма - молчание, обратился к ним через официальный сервисный центр- также тишина.
Получается- техника не ремонтопригодна.
Безумно красиво!!!!
Если будите ехать на юг на машине, то обязательно заедьте!!! Посмотреть есть на что!!!
Касаемо зала, вопросов нет, но персонал, что церберы на привязи- грубят, хамят.
Был с ребенком первый раз, впечатление испорчено.
Руководство примите меры!!!!
Администратор который должен решать возникающие вопросы, также врядли соответствует занимаемой должности имя Марина.
Качество ремонта производят исходя из названия. Повезет Вам или нет, решает Фортуна.
Качество работ ниже плинтуса, ценник космический.
Замечательные, добрые,красивые и потрясающие девушки на кассе!!- одна из причин вернуться!!!
Вкусная еда, но цены поднимают часто.
Хороший ассортимент и цены, но обслуживание портит всё.
Две мадам, были безумно недовольны, что у них поинтересовался товаром, неохотно прервав свой разговор и подняв пятую точку со стула, одна, все таки соизволила обратить свое внимание,тем самым оказав мне величайшее одолжение. Разговаривать с покупателем не умеют, да и не хотят.
Руководство- примите меры к данным сотрудникам, так работать нельзя!!!!
Всем Привет!!!
Также присоединюсь к негативным отзывам, жаль, что оценку с минусом не могу поставить,два раза сорвали мне обслуживание в сервисе.
В первый раз, при получении заказа из нескольких позиций обратил внимание, что пакет фирменной упаковки оригинального комплекта запчастей надорван, спросил почему- мы проверяли комплектность, забралось сомнение, но не стал проверять каждый элемент, т.к.был с ребенком, погрузил заказ в пакет и поехал. Приехал на сервис- в итоге мастеру сразу показал этот комплект, как чувствовал что то неладное, в итоге из пяти позиций этого комплекта, оригинальных запчастей было только три, основные две позиции подсунули голимый Китай другого производителя. Пришлось отменить ремонт, т.к.ставить такое нельзя.
Потратил время, чтобы поехать и вернуть эту шляпу,т.к время нельзя было упустить, пока работал сотрудник, который мне это выдавал. Вернул обратно.
Решил заказать второй раз,зря...
Задинамили на пару дней, а потом тупо сняли заказ.Без звонков, без лишних слов..
Был клиентом только данного магазина около 10 лет, всем был доволен, невзирая на обслуживание,но теперь...
Желаю им дальше также работать,чтобы развалиться !!!