Pilates plus
August 2024
1
Купила абонемент, наступило лето, с детьми уехали в длительный отпуск. Забыла сделать заморозку абонемента. Обратилась лично, попросила продлить (хотя бы на неделю), потому что да, дети болеют, ситуацию описала лично, но мне даже навстречу не пошли. И это в Москве, в 21 веке, да ещё и в год Семьи. Как символично! Обращаюсь к администрации клуба, и пишу ещё раз, что могу предоставить и билеты и справки болезни детей, и хотелось бы лояльности от клуба. Но нет, но нет… клиентов не ценим, о детях - не слышим… Дайте сервис, пожалуйста! На ресепшн ответили, вашу просьбу рассмотрели, вам было отказано. Хочется это развидеть))