Айнура Сейтжанова
А
12
1
subscriber
0
subscriptions
1.4 m
views
Отвратный сервис! Мало того, что посылка, которую должны были доставить "до двери" пролежала на складе с понедельника по пятницу, в пятницу мне звонил курьер, но я не смогла ответить на звонок, а когда перезвонила полчаса спустя, мне сказал, что на пакете не указан номер квартиры (хотя полный адрес там дважды указан) и поэтому он в квартиру не звонил и вернёт посылку в отделение и что я могу забрать оттуда (а это почти другой конец города!!!)
Так ещё в отделении невозможно припарковаться, народу толпа, мою посылку искали 1,5 часа и почему-то только после того, как я устроила скандал, мне через 10 минут нашли посылку, а до этого они то не могли найти, то до курьера дозвониться не могли, то курьер не знает куда он сдал посылку....
По началу было вкусно, сейчас качество снизилось. Но один большой минус был всегда - сильный запах с кухни... Выходишь и от тебя пахнет как будто сам стоял у плиты...
Персонал - как повезёт... Есть приятные официанты, но в большей части хамоватые, меню знают слабо, допускают неформальное общение между собой в присутствии гостя, особенно ближе к кухне...
Обслуживание такое, как будто я к ним в гости пришла... Никто ничего не знает.... Каждый пытается "отфутболить"... Про космические цены вообще молчу...
Вначале было очень вкусно, как "на работали" клиентуру - качество снизилось, порции уменьшились ((((
Хороший зал, кухня, официанты.
Интерьер тоже хороший и что радует, что все свежее.
Кухня на 3+, обслуживание такое же... Сколько лет заведению, а ничего не меняется, сервис не улучшается, качество кухни тоже (((
Пафоса много, и холл и уборная и даже "ресторан" (в ковычках потому что кроме бокальчика напитка есть пироженки и мини круассаны), а зал печальный ((( маленький, звук отвратительный... А вот кресла удобные.