Gorzdrav
January 2022 •
1
1.01.22 пришла забирать интернет-заказ в данную аптеку ГорЗдрав по адресу: г.Балашиха, мкрн. Железнодорожный, ул.Народного Ополчения, д.2, пом. 4. В заказе был рецептурный препарат, рецепт у меня имелся, и полгода я успешно приобретала данный препарат в разных аптеках. В данной же аптеке, фармацевт отказалась продавать препарат, аргументируя это тем, что якобы рецепт поддельный и цитирую: «Я что угодно могу нарисовать. А то, что вам полгода по этому рецепту продавали, так это вам просто на встречу шли». Дальше фармацевт данной аптеки начала ссылаться на какой-то «новый закон», который вышел уже год назад и по этому закону должна стоять дополнительная печать. На просьбу назвать номер закона и где с ним можно ознакомиться, фармацевт сказала, что закон фармацевтический и на этом всё. Далее фармацевт предложила сходить в платную клинику, которая находится за углом и поставить нужную печать там. По моему оценочному суждению, данный фармацевт отпускает препараты только по рецептам из данной платной клиники. К сожалению, имени фармацевта не удалось узнать, т.к. она была без бейджика. Категорически не рекомендую к посещению данную аптеку. Дополню отзыв. По поводу вышеуказанного инцидента была составлена претензия по телефону со службой поддержки. Через три часа они мне перезвонили, и далее пытались убедить, что по словам фармацевта, у я предъявляла просроченный рецепт. Хотя он у меня на руках и он действителен. Бинго.