Алексеевские теплицы
March 2020
1
Сплошной обман. Купила теплицу по уверению Евгения усиленного типа. На вторую зиму(ездили чистили ее) она развалилась, хотя снега на ней не было! Позвонила к ним в магазин под видом покупателя с вопросом о данной теплице. Девушка ответила что боится их продавать, ТК у всех купивших они развалились. Что данная теплица летний вариант и на зиму обязательно нужно снимать поликарбонат, но цена у нее как у нормальной теплицы! Написала претензию, приложила фото с этой "усиленной" теплицей и рядом стоящими действительно усиленной (снеговая нагрузка 360кг/м2) и обычных уралочек, они целые... Тут же перезвонил Евгений, позволил себе меня оскорблять, на прощание сказал, что ничего не добьюсь. ТК нарушены правила эксплуатации. На вопрос какие, ответа не последовало. Из чего делаю вывод, что нарушений не было. Сборку осуществляли их специалисты, снег я счищала, несмотря на то,что покупала ее как усиленную (в рекламе от 2018г она шла как усиленного типа, выдерживающая снеговую нагрузку более 200кг/м2). Не советую обращаться в данный магазин. А если обратились, внимательно проследить чтобы все технические характеристики были прописаны в договоре о купле продаже. Потому как Евгению видимо главное продать товар, и совсем неважно его качество и репутация магазина. Кстати на сайте руспрофиля, данный магазин имеет отрицательную репутацию, как неблагонадежная организация
Gostiny dvor
March 2020
2
Гостиный двор - лицо любого города, располагается в самом центре. Посмотрите гостиный двор Питера или даже Суздаля (мелкий город по сравнению с нами или Питером), какие товары там продаются? и что предложено в нашем... стоят бутики, как когда-то в 1980г, магазины бытовой техники и фикс прайс, что в Уфе нет ассортимента чтобы в Гостином дворе чувствовалась самобытность Башкирии?
Sadovod
September 2019
1
Заказала саженцы. сразу же Игорь перезвонил, уточнил чем доставлять. Специально сходила в СДЭК, спросила какие есть тарифы и расценки. Итоговой вариант скинула ему на ватсап. стоимость пересылки по расчету оператора - 765 рублей. через 1,5 недели прислал квитанцию сперва другого человека! а потом мою, но в квитанции выбран самый дорогой тариф, как итог только за доставку я должна платить 2340 руб! тоесть более чем в 3 раза! Написала Игорю о стоимости доставки, он даже не извинился! как поняла лишь бы спихнуть товар (кстати не знаю какого качества придет). буду вынуждена обратиться в роспотребнадзор. так как переписка о тарифе сохранена. и мне очень жаль потраченных на доставку денег, переплачивать в 3 раза за доставку более чем сомнительное удовольствие
Ganeman
April 2019
1
Не советую данную аптеку. У аптеки есть чат, где можно спрашивать наличие лекарств и делать заказы. Спросила о лекарствах, сделала заказ. Приехала забрала. Дома открыла пакетик с лекарствами (складывают все препараты в пакет), смотрю лекарства перепутаны! Пишу в чат, там админы потверждают свою ошибку. Предлагают ошибочные препараты заменить! Извиняться никто не думает. На следующий день животное для которого покупались лекарство умирает. Пишу им вопрос, можно ли отдать лекарства(физически не успела дать купленные препараты, купила очень много на запас, собирались переезжать с больным животным на дачу), ответ нет! Лекарственные средства обмену не подлежат! Вспоминают сразу температурный режим и тп. Вот у меня закралось сомнение, а не были ли мне проданы вот такие лекарства? Которые обменивали по ошибке провизора? Ведь на пластиковых контейнерах наименования нет. Ведь и мне могли продать препарат, который "обменяли" и вместо одного средства я могла дать животному совершенно другой препарат (бывший покупатель перепутал коробочки! А на поастиковых контейнерах наименования препарата нет) Который и вызвал смерть животного... Все скриншоты переписки с их гомеопатом Глебом сохраны, и будут приложены к жалобе в минздрав. Да, и после моего недовольства из чата меня Глеб выкинул. Так что думайте сами о их отношении к своим покупателям-пациентам. Животное к сожалению не вернуть. Но такое отношение заставляет задуматься, а стоит ли что-то покупать в данной аптеке? А не будет ли продано б/у, замененное по ошибке провизора? А может быть продан совсем не тот препарат, который указан на коробке? И какие будут последствия после приема???
Zabota
March 2019
2
хотела сдать кровь на анализ. Приехала дверь закрыта - время около 06.00 утра (договаривались о сдаче крови с директором клиники). стучу в окно - тишина, свет выключен Звоню по телефону, трубку долго не брали, потом ответила девочка (по голосу), очень недовольная, на просьбу открыть дверь, бросила трубку.... Когда все таки до них дозвонилась, вышли через некоторое время сонные, недовольные. Неприятное впечатление о клуглосуточной клиники, как позиционирует себя эта клиника. врядли снова к ним обращусь, есть гораздо приветливые сотрудники ветклиник.
Sberbank
February 2013
1
Хочу поделиться наболевшим, умер человек в январе 2012г, у которой в сбербанке были вклады. Остались два наследника. В августе 2012г, по истечении 6 месяцев с даты смерти, в сбербанк был отправлен запрос о всех лицевых счетах умершего. По истечении 1,5 месяцев нотариусу пришло извещение от банка, что они нашли столько-то счетов. Со всеми необходимыми документами наследники идут в конце сентября 2012г в отделение банка, где им все бумаги оформляют. Пишут также заявление, что бы вклады умершего были зачислены нам на банковские карты и счета закрыты. Для чего одному из наследников открывают карту сбербанка-моментум. Руководитель этого отделения говорит, что по истечении 40 дней на наши карты поступят денежные средства. ждем... Прошло 2! месяца-денег нет. Идем снова в отделение сбербанка, которым пользовался умерший №8598/0182 (г. Уфа), где нам в довольно грубой форме ответили, что документы не готовы! Идете отсюда, ждите, не солона нахлебавшись ушли... Ждем... Проходит 2,5 месяца с момента написания нами заявления о переводе денежных средств на карты и подачи всех необходимых документов. Пишу на сайте сбербанка претензию. В ответ отписка - ни о чем. Звоню, объясняю ситуацию. Прошу разобраться и конкретно написать, когда же переведут деньги, тоже самое повторяю в письменной форме. Опять отписка. Впечатление такое, что говорим на разных языках! Я про Фому, банк про Ерему! Опять пишу уже третью претензию на сайте, где уже упоминаю, что буду жаловаться в компетентные органы. Приходит ответ. Читая не знаю уже плакать или смеяться... пишут, что действительно у мамы были вклады, такого то числа были начислены компенсации. НО О ТОМ ЧТО ИХ НАКОНЕЦ-ТО ПЕРЕВЕДУТ НА НАШИ КАРТЫ НЕ СЛОВА! Зато следующая рекомендация, цитирую: "Для разрешения сложившейся ситуации предлагаем Вам обратиться в структурное подразделение банка с правоустанавливающими документами для получения компенсации с действующего счета вкладчика или написать соответствующее заявление о переводе денежных средств со счета вкладчика на счет Вашей банковской карты. Обращаем Ваше внимание, что согласно нормативным документам банка, компенсация зачисляется на действующий счет вкладчика с целью прозрачности совершения операции. В случае, если счет вкладчика закрыт, компенсация зачисляется на счет наследника, указанный в заявлении. В заключение хотим еще раз принести свои извинения за причиненные неудобства и выразить надежду, что наши разъяснения помогут Вам в дальнейшем успешно пользоваться нашими услугами". Вопрос - служащие сбербанка не понимают русского языка? На прямо поставленный вопрос, когда конкретно переведут деньги на карты ни слова, за то предлагают ЗАНОВО!!! написать заявления о переводе денег на карты. Звоню 27.12.12 в сбербанк по телефону горячей линии. Уже разозлили окончательно, оператор переключает на специалиста. Задаю ему уже в десятый раз, когда же наконец-то банк отдаст умершего деньги. Почему претензионная служба занимается отписками. На что получаю ответ, идите в отделение банка и спрашивайте там, когда вам перечислят деньги. А они - претензионная служба НА ДЕЙСТВИЯ ОТДЕЛЕНИЯ БАНКА влияния оказывать не могут! Не компетентны. Если опять из отделения нас отправят, то СОВЕТУЕТ прийти с юристом, чтобы он помог получить наши ПО ЗАКОНУ деньги! И ЭТО ОТВЕЧАЕТ СПЕЦИАЛИСТ ПРЕТЕНЗИОННОЙ ГРУППЫ! Поэтому поняв, что "мирно" деньги не получить. Самое смешное, что сумма там порядка всего 80 000 рублей! Буду сегодня писать уже жалобы во все инстанции и в прокуратуру. Очень обидно, что из-за такой суммы маленькой сбербанк заварил такую кашу! А мы ведь являемся клиентами сбербанка не один год! Вот их отношения к своим клиентам! наступил февраль 13г (прошло полгода с момента написания заявлений на получение наследства и больше года, как не стало умершего человека). писала жалобу в Роспотребнадзор, девушка, занимавшая моей жалобой, сегодня позвонила и сказала: оказывается, со слов банковских работников, у умершего на счету денег НЕТ!!! все пусты!!!умерший все снял под ноль, при этом как-то счета остались незакрытыми! есть только компенсация "на смерть" и все. ВОПРОС - КУДА ДЕЛИСЬ ДЕНЬГИ? почему на момент сентября 2012года они были, а теперь в феврале 2013 года вдруг! их умерший снял??? и еще, ладно была бы эта карта, где проверить операции трудно (записей нет и можно действительно провести задним числом), так ведь у него книжки, где все операции записываются. и при закрытии счета-пишется счет закрыт! у нас на руках не все книжки (из перечисленных книжек в перечне о наследовании), но по книгам какие мы нашли, видно что там не ноль, А БОЛЬШЕ 70000 РУБЛЕЙ!!! ВОПРОС К БАНКУ- КУДА ДЕЛИСЬ ДЕНЬГИ? почему за шесть месяцев они куда-то дели деньги, оставив только компенсацию? чтобы не так было обидно?!! ПОЧЕМУ ТАКОЕ ОТНОШЕНИЕ К СВОИМ КЛИЕНТАМ? ведь мы можем доказать что на сбер. картах есть деньги! почему сбербанк дает ложные сведения,которые легко можно опровергнуть??? взять хотя бы ситуацию что УМЕРШИЙ перед смертью лежал 1,5 месяца в больнице-реанимации и значит не снимала пенсию! (пенсия шла на книжку!) так что ее пенсия даже за декабрь 2011 и за 17 дней января 2012г должны лежать на книжке-проверяется элементарно,запрос в пенсионный фонд!!! и эта книжка у нас на руках. КАК НЕ СТЫДНО!!! на чужом горе воровать. и еще раз повторяю сумма смешная, однако видимо не для сбербанка!!! теперь вынудили идти в суд!!! на руках есть две сберкнижки, и на них уже не ноль!!! Такого я никак не ожидала от сбербанка!!! ТЕПЕРЬ ДОБИТЬСЯ СПРАВЕДЛИВОСТИ УЖЕ ДЕЛО ПРИНЦИПА!!! это не говоря, что сумма за год уже обесценилась!