Посещала в рамках бизнес-визита. Отель заботится об удобстве гостей, это чувствуется во всем. Внимательное отношение персонала, чистота, хорошее оснащение номера.
Из незначительных замечаний - нет одноразовой зубной пасты в номере. Но это просто удивило, а не доставило неудобств.
В магазине очень хороший ассортимент и в Ясене мы с дочкой с удовольствием делаем покупки. Привыкли к качественному, внимательному обслуживанию.
Но сегодня мне ближе было доехать в Евроленд и это мой последний визит в этот магазин. Когда я только вошла в магазин продавец общалась по телефону на громкой связи и даже не повернулась в мою сторону. Мне пришлось выслушать несколько минут разговора, в том числе матерного. Мои пожелания по моделям даже не слушала, я просила белый цвет, она давала черный. Модели, которые отобрала в примерочную не соответствовали моим пожеланиям. Из всего ассортимента магазина принесла 3 модели, и сказала, что больше на мой среднестатистический размер ничего нет. Хотя я и сама прекрасно видела, что есть и другие модели, но, видимо, было неохота.
Размер так же принесла сначала больше, чем нужно, хотя я точно знаю свой размер и сразу его сказала.
Покупали ламинат, остались совершенно целые не вскрытые упаковки. Магазин отказался принять их обратно. Мы были шокированы таким отношением, так как всегда до этого другие магазины принимали у нас целые упаковки плитки, обоев и т.д.
Хорошо, что ремонт в самом начале и основной объем напольных покрытий купим в другом месте, чтобы больше не терять деньги.
Заезжали на завтрак. В меню завтраков - яичница с беконом и каша с фруктами. Каша была хорошая, а вот с яичницей беда. Вместо 3х яиц принесли - 2 и без бекона. Яйца закончились) зажарена была в угли.
Кофе ждали целый час. На вопрос - сколько ещё ждать? бармен ответил - у меня кроме вас ещё много дел! А мы думали - клиенты в приоритете))) чизкейк был из морозилки, чистый лёд.
Отель оставил неприятное впечатление. Сложилось впечатление, что в номере не убирали перед нашим приходом. Грязное зеркало, закончилась туалетная бумага. Но что самое ужасное - постельное белье. Вызывало сомнение, что его вообще поменяли. Оно было просто отвратительное. Не чистое.
В кулере на этаже не было воды. Чай и кофе платные. И чай стоит 25 рублей за пакетик. Такая мелочность.
Да, это дёшево. Нет, мы не вернёмся.
Не знаю, какую оценку ставить, не смогли оценить сам отель. Забронировали через суточно ру, приехали, а номеров свободных нет. Так и не поняли, как так получилось. Хозяин предложил размещение в другом своём отеле, принёс извинения. Мы согласились и не прогадали. Понравилось даже больше. Совершенно не в обиде, что так получилось. Даже испугаться не успели.
Очень выручили нас, что не отказались принять запоздалых путников в 23.00. В остальном для своей цены отель нормальный, все есть и довольно чистенько. Один минус был - по столу пробежал таракан. К счастью, только один. Надеюсь, случайность.