Сделали прездаказ на доставку пиццы на 21 час в будний день. И очень было не приятно, когда курьер опоздал на 20 минут, пояснив при этом, что 20 минут - это стандартное время доставки (читаем: опоздания!) по прездаказу. При этом нигде на сайте, нигде в приложении нет ни единого слова об этом.
Зачем тогда вы предлагаете клиентам такую функцию, если не можете отработать ее в полной мере?
Вопросов ко вкусу нет, но поработать над качеством доставки стоило бы!