Сотрудничали несколько лет по международным М2М сим-картам. Итог - потеря клиентов и убытки более полумиллиона рублей по вине М2М-Экспресс. Документооборот в компании М2М ужасный, всё теряют и постоянно ошибаются в начислениях. Один раз в 2019 г. они принудительно поменяли и объединили тарифные зоны ближнего и дальнего зарубежья, не уведомив даже об этом письменно, что могло привести к значительным несанкционированным затратам, хорошо заметили быстро. Биллинг не приспособлен к работе в обычном режиме,- очень не удобно и не информативно, управление блокировкой сим-карт отсутствует, лимиты не выставить, статистики нет. Качество связи ужасное, постоянные отключения и обрывы. Техническая поддержка не отвечает, а если отвечает в чате, то так: "не пишите больше нам с этой проблемой". Придумывают сказки, про решения технических проблем и сроки устранения неполадок "на ходу" и не краснея, при этом связи нет и что делать и когда решится проблема никому не известно. Никто не за что не отвечает. Сотрудники постоянно меняются, никто ничего не помнит и не записывает. Вам могут новые сотрудники отвечать из-под старых e-mail, но быть не в теме переписки. После сбоев в работе оборудования мы были вынуждены у всех наших клиентов два раза менять все сим-карты, а их было значительное количество, что привело финансовым затратам и потери репутации с последующим расторжением договоров с конечными клиентами. Компенсации, к сожалению не получили, даже никто не извинился. Учитесь на чужих ошибках!
Autoretail
January 2024 •
1
Не корректно проинформировали о стоимости нового автомобиля Соболь в отделе продаж. В частности, о фирменных субсидиях на ТС при покупке в лизинг. В день обращения менеджер не отправил sms-визитку и не перезвонил в следующий рабочий день по результату беседы для уточнения нюансов комплектации и доп оборудования, как обещал. В итоге пришлось еще раз самостоятельно звонить в call-центр и искать этого менеджера отдела продаж, который в итоге отказался разговаривать, т.к. видимо понял, что не верно сформировал ценообразование, спихнув проблему на коллегу. Коллега, в свою очередь, ответил, что не только таких субсидий нет, но и таких автомобилей в этой комплектации тоже нет! Н.Новгород ул Новикова-Прибоя д.22
Traveler's Coffee
August 2023 •
5
Отличное кафе и очень приветливый персонал. Широкий ассортимент свежих блюд. Готовят быстро и вкусно. Доступен корпоративный заказ столов. Организаторы, руководители и исполнители - молодцы!!!
Rumos Racing
August 2023 •
5
Лучший крытый картодром в России. Две трассы летняя и зимняя. Замечательный коллектив. Закрытая зона отдыха и ожидания, на втором этаже ресторан с отличным меню, всегда очень вкусно готовят. Шикарные виды на трассу с балконов. Хорошая вытяжка выхлопных газов! Молодцы!!!
Grenochka
August 2023 •
5
Вкусно, быстро и точка!
Yuryevskoe Podvorye
August 2023 •
5
Удивительное и одновременно противоречивое место. Вы попадаете в сказку из деревянных домов и сооружений на ухоженной территории, стоянка для авто. На территории есть шатры глэмпинга, вид из которых открывается в тёмный лес, а в центре располагается кострище д.н.э. Есть отдельные люксовые домики с верандой, где вы будете сидеть в окружении жирных-жирных комаров. За одну ночь в шатре или доме Вам придется оплатить сумму трёх ночей в средней гостинице на окраине Адлера или «пол месяца у бабушки в деревне», но у каждого свой выбор. На территории есть зоопарк с уставшими кроликами и другой живностью. Есть баня, детская площадка, сцена. Дорогой ресторан со вкусной едой, напитками, настойками и десертами. Всё замечательно, но еще раз, скорее нет, чем да. Твердая пятерка, остальное оценивайте на любителя и бюджет!
Yurevskoye Podvore
August 2023 •
5
В ресторане с верандой, где живут прожорливые осы, готовят вкусные блюда, морсы и настойки. Заказывайте сразу по две порции, т.к. фермерские продукты настолько эксклюзивны, что из их подают в ограниченном количестве, с добавлением цветов, средний чек - 1 МРОТ. Утренние завтраки вкусные!
Dachi Udaltsovo
August 2023 •
5
Отличное место, незабываемый восход солнца в доме у озера. Персонал дотошно принимает дом к сдаче, т.е. заехав вы получите всё в полном порядке и всё в полном комплекте, чистое, опрятное. Открытая веранда со столом. Стиральная машина, душ. Из минусов один туалет на большую компанию. Берите свои шампура и сетки, мангал есть. Рядом рыбная ферма форель по 800 руб за кг., если 3-4 км проехать дальше. Были со своим катером, отличный спуск из плит, швартовать можно на ночь недалеко от дома, видно в окно. Пирс для ловли рыбы и купания. Глубина 3-4 метра, берите жилеты для детей.
Baranka
March 2023 •
5
Хорошее местоположение на пересечении дорог, удобный въезд и выезд со всех направлений. В Кафе приветливый персонал, вкусная еда и напитки. Стоянка под видеонаблюдением, много места, возможно отдохнуть в машине. Рядом АЗС.
Papakha
January 2023 •
5
Хорошая автомойка, есть комплекс и дополнительные услуги. На 2-ом этаже ресторанчик, можно успеть хорошо покушать, обширное меню, отзывчивый персонал, быстрое приготовление.