Кирилл Г.
К
3
0
subscribers
0
subscriptions
33.6K
views
Ужасная химчистка - начиная с сервиса и заканчивая качеством услуг. Обещали сделать в срок 5 дней, по итогу 7 и то, благодаря моим бесконечным пинкам и звонкам. После переноса доставки по их вине, сказала оператору, что не смогу принять в воскресенье, услышала вопрос «а вы что, работаете в воскресенье?». Извините, а какое ваше дело, что я делаю и в какой день недели.
По итогам чистки: одеяло осталось с пятнами, подушки посерели и пятна на месте, плюс в чёрных волосах (в нашей семье все светловолосые),покрывало испорчено - все в затяжках, прострочка разорва и самая боль в том, что оно из розового превратилось в грязно-бежевое выцветшее.
Врагу не пожелаю, не советую!
Ресторан много лет посещали с восторгом, все очень нравилось всегда, но последний визит неприятно удивил, гости нашего корпоратива осталось расстроены!
Стол бронировали заранее и уточняли, будет ли какая-то программа музыкальная. Ответили, что весь вечер будет музыкальное сопровождение в виде живой музыки. По факту музыканты пели в основном только, когда посетители заказывали платно песни, в остальное время сидели и ждали заказов. Отдельного внимания стоила вокалистка, которая вышла на сцену такого солидного заведения (в субботу, да ещё и в праздник Курбан-байрам!) с непонятным пучком на голове и чуть ли не в домашней одежде, будто она только с дивана дома встала. Неприятных нюансов с самой программой много, не хочется долго писать.
Очень хотелось бы, что б руководство обратило внимание на данный отзыв и исправило ситуацию, ведь ресторан мы любим, кухня и обслуживание всегда на высоте 😊