Гостиница отличная!!! Все на высшем уровне!! Обслуживание на 5+!!!! На 5 звёзд!! Спасибо!
Спустя 1.5 года отзыв хочется добавить. Сегодня я бы не оценила данную гостиницу даже на 1 звезду. Очень расстроилась, было неприятно.
Бронировали номер Стандарт на 2-х заранее, за 2 месяца , в номере двуспальная кровать, холодильник.душ.
Заселились, зашли в номер: стоят 2 односпальные кровати, с мужем просто были в шоке. При выяснении администратор сказала, что номеров больше нет. Что сейчас сдвинут 2 кровати. Деваться было некуда. Пришлось еще просить , чтобы сверху постелили какой-нибудь общий маленький матрац. Забегая вперёд, сразу скажу, что прожили мы 3 суток, спать было невозможно, матрацы разъехались, получалась яма. Промучались и не остались на 4-е сутки, хотя бронировали 4 суток. На вторые сутки , посчитав, что у нас полноценный двухместный номер, исчезло второе одеяло. Их изначально было 2 односпальные.
Кажется смешно, но это для нас уже было не весело. На 3 сутки по моей просьбе одеяло вернули.
На 3 сутки, мы пошли завтракать и именно с утра пришли рабочие и начали делать ремонт прямо в ресторане, где все проживающие завтракают. штробили, шум стоял такой, что не слышно было рядом сидящего человека. Вся гостиница сотрясалась. Это же утро, кто-то ещё спит, люди пришли позавтракать, насладиться прекрасным утром. Это какое же невнимание к постояльцам!! Такое безразлично отношение я ещё нигде не встречала. Хотя проживали в разных гостиницах.
К слову Кухня отличная! Девочки на ресепшне просто разводили руками. Вздыхали. Надо отдать должное, не спорили, просто тихо молчали, мол что мы еще можем сделать. Пытались своими силами решить зпдачу- это я про сдвигание 2 - х кроватей. Менеджера мы ни разу не видели. Никто не разу не извинился. Никому нет дела. А ведь так все начиналось!