Megafon - Yota
July 2020 •
1
Сегодня, 23.07.2020г.,в офис Мегафона, по адреск Аэродромная, 53А, пришла пенсионерка (ветеран труда) просила оператора Ирину помочь ей с телефоном: до нее не может дозвониться дочь. Ирина посмотрела телефон и говорит , что номер тел.дочери по какой то причине попал в черный список и что бы удалить его из этого списка надо ПЕРЕНАСТРОИТЬ телефон и ЗАПЛАТИТЬ 400 рублей!!!! Пенсионерка в шоке, у нее нет таких денег, а ИРИНА говорит, что помочь ей ничем не может, платите ..... , пожилая женщина плачет и просит помочь ей.......... Я в шоке....телефон у пенсионерки кнопочный, какая перенастройка???? На просьбу пенсионерки сказать ей Ф.И.О. оператора, та ответила, что НЕ ИМЕЕТ ПРАВА СООБЩАТЬ ей такую информацию!!! Полный бред, обслуживание хуже некуда!!!! (копия данного письма направлено в Самарское обл.вещательное агентство.)