Прекрасное место! Отличные, профессиональные ребята! Во время ожидания предлагают напитки. Играет хорошая музыка. Приятная атмосфера в целом. Имеется ассортимент качественных средств для ухода на продажу.
Всегда испытываю радость и удовольствие от посещения, хожу, как на праздник!
Chery, центр Великан Люберцы
August 2023 •
5
Покупал автомобиль в августе 23
Большое спасибо менеджеру Денису за отличный сервис! Все рассказал, показал.
Отношение к клиентам на высоте. Продажа и покупка прошли оперативно, никаких наренкакий, все быстро и профессионально.
Клиент Великан-Авто давно, и возвращаюсь к ним, потому что хорошее отношение к клиентам и сервис!
Позиционируют себя как 4*
На самом деле ужасный сервис, экономия на всем чем можно. Завтраки по системе талонов (21 век на дворе). Предлагают блюда в том числе от вчерашнего ужина.
Если завтраки ещё можно назвать приемлемыми (хотя и персонал хамоват, и приборов не хватает, и само помещение давно просит улучшения и ремонта) , то ужин в этой столовой это просто мрак.
В наш приезд испортилась погода, стало сильно холодно, по ночам мороз (!), мы стали просить включить отопление или предоставить нам хотя-бы обогреватель, но на ресепшене нам во всем этом отказывали. Говорили что отопительный сезон закончился, а обогревателей нет. Из окон прилично дуло. Все промерзли, дети стали кашлять.
Записались в сауну в один из дней. Нам подтвердили время на 8 вечера. Потом выяснилось, что в 8 заканчивается предыдущее время, попросили перенести на 8-20, якобы, что-бы убраться, ну ок, мы пришли в 8-20, и застали полностью не убранную сауну, и нам сказали подождать ещё минут 15. Как я понял, взяли плату с предыдущей компании за ещё один час, но не удосужились предупредить следующих клиентов (нас). Мы ушли не солоно хлебавши. Неприятно быть обманутыми, при этом никто не извинился и никак не компенсировал нам отсутствие заказанной услуги. Считаю такое отношение полным свинством со стороны руководства и персонала данного ПЛОХОГО отеля.
Это отношение не подобающего уровня. Они берут приличную плату, но при этом экономия на всем, в том числе на своём имени.
Единственный плюс данного отеля, это его расположение, больше плюсов нет. Данный отель за эти деньги это стыд и колхоз!
Holiday Home Levkovo
July 2020 •
1
Везде очень грязно
Туалеты грязные , сломанные двери, стол грязный, стаканы и приборы грязные, везде валяются бычки, бассейн мутный и грязный. На кухне живет огромная крыса (справа от плиты).
Не рекомендую никому