Андрей
6
0
subscribers
0
subscriptions
101.9K
views
Отличный сервис проката. Быстро подобрали авто, быстро оформили. Минут за 15 от и до. Все объяснили, дали рекомендации.
Нормальный фф, делают все быстро, если есть какие-то проблемы - быстро решают
Вместо того, чтобы в мужском туалете ставить баночки Зелински, лучше бы сделали защелки в кабинках. Оба туалета не закрываются
Консультант мог бы и обратить внимание на покупателей. Стоял болтал с друзьями, на его глазах перемерили пары 4 обуви, от него не было ни слова. Просто не обращал внимания. Ушли без покупок из-за него.
Какой-то молодой человек без формы отказался делать возврат. Перед походом в магазин специально звонил в колл центр, чтобы уточнить могу ли оформить, сказали, что в первую неделю после покупки можно по любой причине. В магазине наотрез отказались. Даже после того, как я прочитал информацию с сайта, где прописаны все правила. Продавец сказал, что он здесь решает, кому оформлять, а кому нет. Администратора в магазине, естественно, не оказалось. После я еще раз звонил в колл центр, сказали, что это человеческий фактор и в магазине должны были все оформить.
Все понравилось, заселение быстрое, в номерах все необходимое есть, чисто, в центре города, есть мини кухня.
Единственный минус: проблема с парковкой в центре Питера, но это уже не к отелю претензия.