Zoovet36
February 2023 •
1
Ужасная клиника!!! Не советую никому обращаться!!! Развели на деньги, а именно разводила ветеринар Черная Ксения Олеговна, с утра сумма была 5203 руб, а вечером возрасла на 600 руб больше. И как не в чем не бывало врут что предупреждали что цена предварительна, ну если она предварительна возьмите меньше, а не больше, почему-то цена всегда растет когда "предварительная". Совести у этого врача отсутствует вообще! И если дополнительно что-то спрашиваешь, то смотрят как на отброска какого-то. Да еще и просили позвонить самим и уведомить их как здоровье кошечки. За такие деньги на которые вы разводите людей стыдно вообще должно быть такое говорить, чтобы люди звонили и сами вам сообщали как здоровье их питомцев- Бессовестные!!!
Dental-A
January 2022 •
1
Ужасная клиника в плане отношения к пациентам! При разговоре с администратором (как представилась "зам. директор" клиники) по прямому телефону не знают ничего как работать с клиентами по ДМС и свое незнание спихивают на клиента, говорив что это я виновата в том, что администратор ("зам. директора" как представились мне по телефону) не знает что нужно делать и какие документы отправлять в мою страховую компанию. Общаются не уважительно и бросают трубки. Я в шоке над вашей клиникой!!! Звонив несколько раз и просив направить результат осмотра в страховую компанию администратор спихнул все на меня какой "геморрой" вы нам сделали-разве так можно разговаривать с клиентами? Уважаемая клиника, обратилась к вам потому что вы находитесь рядом с моим домом и получила множество негативных эмоций от вас, лучше бы потратила время на дорогу и в очередной раз обратиться в клиники в других районах города.