Nadezhda
June 2023 •
1
Были на вакцинации с щенком. 1. Была полная дезинформация по вакцине, а именно предложили нам вместо российской сделать чешскую вакцину биокан. Мы согласились, по итогу принесли вакцину эурикан. Мы уточнили у доктора будет ли на ревакцинацию эурикан с бешенством, врач твердо ответил да. При оплате на кассе сообщили что ревакцинация будет проводиться биоканом. Как?! Я же специально уточняла, чтобы не колоть собаку разными производителями. Соотвественно стоимость вакцин тоже разная, за предложенный биокан озвучивали 2800, за сделанный спонтанно эурикан взяли 3500 (просили оплату налом или переводом, а то он числится у них как-то иначе). 2. Рабочая поверхность до нас была не обработана, поняли это когда на нашей собаке осталась шерсть видимо предыдущего животного. Никакой пеленки не положили. Врач был без перчаток. Мне кажется это в первую очередь должно контролироваться. Вышел главврач, подтвердил что нас ввели в заблуждение, и предложил не брать деньги за прививку. Мы оплатили услугу и вакцину просто хотя бы за то что это препарат. Но репутация клиники ниже плинтуса и ревакцинацию к ним тоже делать не пойдем и всем искренне не советуем обращаться в клинику, если не хотите разводняка.
РОЛЬФ Ясенево
March 2023 •
5
От всей души хочется поблагодарить коллектив Рольфа за помощь в покупке автомобиля. Оперативно вывели на сделку, выкупили мой авто и выдали новый. Отдельное спасибо хочется сказать Скульниченко Ивану, благодаря его лояльности и открытости к обсуждению мы купили сегодня машину! Он приложил максимальные усилия и оказал содействие в сделке, побольше бы таких руководителей и тогда продажи будут идти на ура!
Akademstomatologiya
January 2022 •
1
Отвратительное место с первого звонка, позвонила узнать стоимость изготовления ортодонтической капы, так как моя сломалась, а лечение я проходила у другого доктора, куда у меня нет возможности попасть. Женщина администратор сказала что может мне предложить платную консультацию с дальнейшим планом лечения, на что я объяснила, что мне конкретно надо придти, снять слепок и потом получить готовую капу. На это мне отказали. Итого: мало того что администратор не знает стоимости в клинике на услуги, предлагает совершенно не нужные услуги, так ещё и новых пациентов не берут. В добавок ко всему поставить звонок на удержание прям в процессе диалога - очень не профессионально. Никому не посоветую вашу стоматологию.
Manicure and pedicure studio 4hands
October 2021 •
1
Делала маникюр у мастера Дарьи, к ней вопросов нет, мастер аккуратна, вежлива и уточняла все пожелания! Но есть большие вопросы к администрации студии: 1. При записи я заранее уточняла большиство моментов, а имено из чего получается итоговая стоимость, два администратора мне излагали разную информацию, а второй момент я после записи онлайн звонила общалась с алминистратором чтобы скорректировать свою запись более точным образом. По итогу; 2. В день записи мне звонит администратор студии за полчаса ло моей записи (прошу заметить в воскрсенье с утра!) и предлагает мне перенести запись, так как мастер попал в пробку… сомнительно конечно. И в конце разговора простт говорит «ну ладно, приходите, мастер залержится на 7-10 минут, подождете» После этого впринципе идти не хотелось, обстоятельства вынудили. 3. Я пришла в салон в назначенное время, мастер оказывается уже был на месте и сообщил мне, что мы не можем выполнить услуги в полном обьеме, так как админ не правидьно совершил запись, мне нечего сказать. По ценам тоже уточняйте заранее, абсолютно не поня но как формируют итоговую цену.
Kitenok
September 2020 •
1
Отвратительно! Никому не советую! Абсолютное отсутсвие клиентоориентированности. Ходим в два бассейна (в коммунарке и на юго-западной), сеть одна, а абонементы разные. О заменах тренера не предупреждают, даже когда уже пришёл на занятие, видишь тренера уже заходя в бассейн. Отказ от занятия день в день = списанию занятия с абонемента и не важно, что не хочешь идти к другому тренеру. Достойных тренеров только пару человек, остальные новички, которые даже не умеют обращаться с маленьким ребёнком. на окские администраторы лишний раз не дадут бахилы, а будут читать лекции что надо носить свои шлепки. С сентября подняли цены, а уровень качества только падает. При покупке наличными абонемента кассовый чек не дают, безналом только перевод на сбер. Хочется сразу попросить все сертификаты соответствия, а также дипломы и медицинские книжки тренеров. После восторженных трёх месяцев занятий испытываем ужас от этого места и не желание ходить.