Зашла поужинать после долгого перерыва и просто удивила отвратительная работа официантов. А в целом часто посещаю рестораны сети.
Принесли меню, всё выбрала и села ждать, когда примет заказ. А никто и не торопился! Мимо меня проходили несколько раз, в уголке стоят, общаются, а заказ принять ни у кого не было желания. Начала уже махать рукой. Ок, подошла официантка. Но с таким лицом! Даже не скрывая, как ее все достало! Приняли заказ, принесли форшмак. Я попросила ещё гренки, она сказала хорошо - и пропала! Жду, минут 15 прошло, пошла к администратору. И это при том, что зал пустой! Вроде гренки выбила…
Ну и в завершение, кухня тоже испортилась, было невкусно.
Постоянный очереди в обеденное время! Заведение находится на Белой площади с большим трафиком людей во время обеда, но персонала просто не хватает.
Стоит один человек на кассе! На просьбы позвать ещё кого-то отвечают, а кто будет готовить?Те сначала нужно отстоять в очереди 30 минут, а потом минут 15 ждать, чтобы заказ приготовили.
Позвонила сегодня 13.09.2023 по телефону, чтобы сделать заказ и забрать самовывозом. Женщина по телефону сказала, что у них технический перерыв и они работают с 11. Подошла в пиццерию, а она работает и принимает заказы. Некрасиво обманывать клиентов по телефону.
Отличный кофе по хорошей стоимости! Летом фреши вообще топ! И поболтать всегда можно, уютная атмосфера.
Бариста, конечно, не сразу производит впечатление адекватного человека, но к нему и его юмору нужно просто привыкнуть. А человек он хороший.