Santa Barbara
January 2025 •
1
Если кто-то как и мы решил остановиться в Партените и именно в этом отеле тк надеется, что в пешей доступности замок княгини Гагариной или Карасан- это огромная ошибка. От отеля никуда не возможно пройти, ни одна живая душа в Партените не может внятно объяснить как дойти до замка. Час проплутали по закаулкам, вокруг стройка, грязь, ни одного указателя. Магазины, аптеки, ничего не работает. Делать нечего тут от слова совсем. Сам отель чистый, вид на море + , но останавливаться тут бессмысленно.
Rostic's
November 2024 •
1
Просто жесть. Сегодня 17.11 праздновали в ТЦ день рождения дочери. Девочки (8 чел) захотели в KFS крылышки - заказали 2 больших ведра крылышек, бургеры, напитки на всю компанию, фри- общая сумма заказа более 3000р Проходит 30 минут, а мой заказ не двигается - подхожу на кассу, где мне отвечают, что у них кончились крылышки и их только размораживают - либо ждите еще 20 мин, либо можем вам сделать отказ от заказа. Ок, решаем ждать еще. Спустя еще 20 минут, заказа нет. Проходит час - заказа нет. Снова подхожу- в ответ извините, можем дать извинительное мороженное. Говорю ок, у меня ДР у дочери- 8 девочек. Будет 8 мороженых? Да, ждите. Через 5 минут возвращается со словами "Мне главный менеджер разрешила выдать только 1 мороженое" Я говорю: предлагаете 1 девочке отдать, а остальным нет? Ждите еще. Снова возвращается, можем дать 3 - это максимум. Говорю- зовите старшего менеджера. Прибегает ещё одна девочка, начинает с ходу кричать, что меня предупреждали про ожидание. И что никаких 8 мороженых за ожидание мне не дадут. Говорю- дайте номер директора вашей точки или скажите ФИО, в ответ не знаем- он у нас новый, на кого работаем не знаем. В это же время параллельно девушка выносит 5 по счету извинительное мороженное одному и тому же мужчине))) Короче просто шок. Спустя 1час 15 мин забрали заказ и это было наше последнее помещение данной точки.
Dacha
June 2024 •
3
Блльшие порции, вкусная еда, вежливое обслуживание. Если не считать , что мужу в еде попался волос! Но больше всего возмутило следуюшее: в принесённом чеке был сервисный сбор от суммы заказа 10% (как сказала официант, за то что я вас обсужила) Видимо тут не знают, что это нарушение закона тк включать в чек сервисный сбор и чаевые можно только с согласия клиента. Сумма была не большая, оплатили и не стали выяснять. Но! не приятна такая наглость и обман посетителей. Чаевые мы и сами любим оставлять, но когда это не обман
South House
June 2024 •
1
Хотели забронировать дом в июне. Написала в вотсап по указанному номеру, спросила когда в июне свободен 5ти местный домик. Ответили с 26.06- отлично, прошу забронировать нам интересующие в июне даты. Отвечают цена 8000 сутки. Спрашиваю почему 8.000 если на сайте указано 6.000 (ответ 6.000 только до 25.06 далее другая цена). Ок, но в июле же на сайте стоит 7000, а не 8.000? Ответ- у нас цены поменялись. Т.е. цены поменялись резко с 25.06, но до этого домик стоил 6000. Короче, вся эта ситуация смутила, похоже на обман потребителя и какую то муть. Бронировать тут не стали.