Smile&Beauty Studio
June 2024 •
2
Понравилась окрашивание от мастера Ольги. Но совершенно не понравилось общение управляющего салоном. Во время телефонного диалога была озвучена скидка 15% на первое посещение. Во время визита мастер назвала стоимость услуги 12 500р. На кассе же сказали, что стоимость услуги - 14 950р. И отняли скидку 15% - получили 13 000 р. Придя домой я обнаружила, что в чеке указана другая услуга (вместо шатуш был айртач, о чем мне не сказали). Затем я решила посчитать стоимость услуги. Оказалось, что 14 950 - 15% это 12 707 р. А вот если 13 000р. * 1.15 = 14 950. По факту они просто взяли 13 000 и решили, что это и будет моей оплатой, посчитав по не правильной формуле в большую сторону. Управляющая общалась свысока, когда я пришла за 300 р. Но ведь это тоже деньги. Уходя в след кинула, что у них все пробивается как «айртач», но ведь клиент не в курсе о работе их кассы!