Red Wall
November 2024 •
4
Иногда еда может быть очень вкусная, а персонал может испортить впечатление. В этот раз так и было. Мы пришли, простояв на входе больше , чем 5 минут, мы приняли решение сами повесить свою одежду. Потому, что сколько нужно было еще ждать персонал было неизвестно. На что подошла девушка и не поздоровавшись с нами , сказала нам: « Я что-то не поняла, что вы тут устроили, это что за самовольство такое! Аа?? Кто вам разрешал сами тут что-то делать?» Често мы стояли и открыли рты от общения персонала, даже ругаться не хотелось, нас отчитали как детей, при том отчитал персонал, которого не было на месте больше, чем 5 минут. За свой же косяк, она отчитала нас, интересно 😁 Были 1 ноября утром, имя девушки , сказать не могу, так как на ней не было бейджа) Надеюсь, вы проведете беседу с персоналом о сервисе и общении с клиентами)
Moscow Business School
May 2024 •
5
5 дней обучения прошли незаметно. Голова взрывается (в хорошем смысле). Курс был по управлению салоном красоты, благодаря за курс. Будем применять знания на практике!