Отдавали кота 2 года назад на несколько дней - нареканий по содержанию нет, фото и видео кота присылают на ватсап.
Прошло 2 года - хотели опять оставить кота, написал даже внёс бронь 1000 р. Через некоторое время пишут вашего кота не возьмём - он не кастрированный. Так он и 2 года назад был не кастрированный, никто тогда ничего не сказал, наоборот говорили приходите ещё.
Вместо того, чтобы просто поднять ценник за таких котов (а мы готовы переплатить), как делают другие фирмы - просто отказ и возврат брони. "Неудобно с такими сидеть".
Так что заранее уточняйте "удобно" ли будет сидеть с вашим питомцем.